Jour 26 : Transparence, responsabilité et questions essentielles

Jour 26.

Vingt-six jours après avoir demandé un rapport, l' de Nextdoor a publiquement déclaré qu'il était disponible.

L'article publié surLinkedIn et le blog de Nextdoor invitaient les lecteurs à contacter Jacob Chavis pour obtenir le rapport complet.

Alors je l'ai fait.

Aucun rapport.

Aucune réponse.

Aucune explication.

Ce qui soulève une question simple :

Existe-t-il une procédure de qualification pour déterminer qui reçoit des informations publiques et qui n'en reçoit pas ?

D’après mon expérience, j’ai l’impression d’ être traitée différemment parce que je continue de remettre en question le statu quo, de poser des questions et de ne pas simplement approuver le discours dominant.

C'est mon expérience.

Voilà ma réalité.

« Nous tolérons ce que nous permettons. »

Depuis 26 jours, je n'accepte pas le silence comme réponse.

Je serais ravi d'avoir une véritable conversation avec quelqu'unde Nextdoor afin decomprendre lacause profonde du problème.

S'agit-il d'une défaillance du processus ?

Unproblème de communication ?

Une décision de la direction ?

Pour l'instant, je ne peux pas dire si un arbre est tombé dans la forêt des bureaux, qu'ils soient professionnels ou personnels, de Nextdoor

Cette semaine, l'équipe de a publié des mises à jour publiques : une autre étude de recherche et des informations concernant les prochainsrésultats trimestriels.

Cela m'amène à une autre observation :

Pourquoi la voix externe de Nextdoor semble-t-elle si fortement centrée sur Nirav Tolia ?

Une entreprise, c'est plus d'une personne.

Oùsont les autres dirigeants ?

Où sont les voix qui expliquent la stratégie produit, les améliorations de la modération , l'expérience client, la croissance publicitaire , la discipline financière et l'exécution opérationnelle ?

Une entreprise prospère devrait avoir une équipe dirigeante qui définit son histoire, et non une seule personne qui la crée.

À l'approche de la prochainediscussion sur, j'espère que les investisseurs poseront des questions plus approfondies :

Depuis le retour de Nirav Tolia au poste de PDG en mars 2024, quelschangements mesurables l'entreprise a-t-elle mis en œuvre pour progresser vers une rentabilité durable ?

Avec une croissance du nombre d'utilisateurs annoncée, des investissements dans l'IA, des initiatives technologiques et un modèle de modération communautaire non rémunéré, où sont lesrésultats financiers ?

Quand la valeur actionnariale devient-elle la priorité ?

Le leadership ne se mesure pas aux interviews, aux podcasts, aux annonces ou aux promesses d'avenir.

Le leadership se mesure aux résultats.

Lesquestions les plus pertinentes sont souvent les plus délicates.

Qui est prêt à leur poser la question ?

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