Jour 30 : L’e-mail a été envoyé

Aujourd'hui marque le 30e jour depuis que j'ai demandé la méthodologie complète et le rapport d'une étude Nextdoor qui invitait les lecteurs à contacter Jacob Chavis pour obtenir des informations complémentaires.


Ce matin, j'ai envoyé un autre courriel,


cette fois-ci en priorité élevée, avec accusé de réception.


Les destinataires étaient :


Jacob Chavis
, Nirav Tolia
, le service des relations investisseurs de Nextdoor
et le service de communication de Nextdoor.


Je ne demande pas d'informations confidentielles.


Je demande le rapport que Nextdoor a publiquement mentionné et dont il a conseillé aux lecteurs de se procurer le document.


À ce stade, il ne s'agit plus seulement du rapport,


mais de la communication


Les organisations professionnelles communiquent, même lorsque la réponse est négative.


Un silence de 30 jours est révélateur, qu'il soit intentionnel ou non.

Je préférerais de loin écrire un message de suivi pour indiquer qu'une réponse a été apportée, que le signalement a été fourni ou qu'une explication a été donnée.


Cela dépend entièrement de Nextdoor.

D’ici là, je continuerai à documenter mon expérience d’actionnaire, car la transparence et la responsabilité sont importantes.

Participez à la discussion.