Nirav Tolia (PDG) :
« Bon, soyons clairs. Je suis inflexible. Nous allons diriger une entreprise dont la mission est de créer des liens entre voisins, sans pour autant permettre aux gens de se connecter d'une manière qui mette la direction mal à l'aise. »
Membre du conseil d'administration #1:
« Pour être clair… vous dites moins de commentaires, moins de conversations, plus de contrôle ? »
Nirav :
« Exactement. Les échanges sont formidables, à condition qu'ils soient discrets, ciblés et sans questions. »
Membre du conseil d'administration #2:
« Et les retours des utilisateurs ? »
Nirav :
« On va appeler ça du "bruit". C'est beaucoup plus simple. »
Membre du conseil d'administration #3:
« Un actionnaire de Mount Pleasant, en Caroline du Sud, a fait part de ses préoccupations à plusieurs reprises. Il demande des modérateurs mieux formés et non anonymes, ainsi qu'une aide pour les communautés américaines confrontées à la faim. Il souhaite un dialogue ouvert avec la direction. Qu'en pensez-vous ? »
Nirav (agite la main) :
« Je ne me laisserai pas intimider par un type de Mount Pleasant qui réclame des comptes, de la transparence et… comment s’appelait la troisième chose déjà ? »
Stagiaire (vérification des notes) :
« Euh… écouter vraiment ses voisins ? »
Nirav :
« Exactement. Celui-là. Non merci. »
Membre du conseil d'administration #1:
« Mais aider les communautés affamées aux États-Unis, cela correspond à notre mission. »
Nirav :
« Uniquement si cela correspond au calendrier éditorial. »
Membre du conseil d'administration #2:
« Et des modérateurs anonymes sans aucun contrôle ? »
Nirav :
« Système parfait. Aucun nom, aucune responsabilité, aucun suivi. »
Interne:
« Monsieur… avec tout mon respect… n’est-ce pas le contraire de créer des liens entre les gens ? »
Nirav :
« Écoutez, nous créons des liens spirituels entre les gens. Par le biais d'articles de blog. Avec les commentaires désactivés. »
Président du conseil d'administration (soupir) :
« La stratégie consiste donc à… camper sur ses positions, ne rien changer, ne pas dialoguer et espérer que les questions cessent ? »
Nirav (avec assurance) :
« Voilà ce qu'est le leadership. »
Stagiaire (à voix basse) :
« Ou… c’est de l’évitement. »
(Le silence se fait dans la pièce.)
Mimer dans un coin (en faisant semblant de construire un mur invisible) :
…
Président du conseil d'administration :
« La séance est levée. »
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