Après avoir analysé pendant une journée les résultats du quatrième trimestre et ceux de l'exercice 2025, ma conclusion est plus claire : Nextdoor ne prétend pas être un réseau social pour tous. Son objectif affiché est de créer des liens entre voisins, et surtout, non d'en attirer de nouveaux.
D'après Nirav Tolia, un voisin américain sur trois est inscrit. C'est une affirmation audacieuse, mais qui la vérifie ? Quel cabinet d'audit indépendant valide ces chiffres ?
Même sans tenir compte des statistiques, je ne vois toujours pas suffisamment d'intérêt à participer. Je constate que des utilisateurs sont suspendus. Je peux trouver des avis sur les commerces locaux plus rapidement via Google ou Yelp, sans aucun biais publicitaire. Je peux acheter et vendre librement sur Facebook Marketplace, sans restrictions. Et sur la plupart des plateformes, je peux désactiver les publicités nationales en cliquant sur « Pas intéressé »
Nirav a raison sur un point : Nextdoor n’est pas comme les autres plateformes et ne fait pas partie des réseaux sociaux incontournables. À mon avis, c’est même pire.
On nous dit que les succès à court terme n'ont pas d'importance, et pourtant, les succès rapides en matière de déploiement informatique sont présentés comme précieux. Qu'en est-il vraiment ? J'aimerais voir quel qu'il soit : clair, mesurable et centré sur l'utilisateur.
Au final, c'est le cours de l'action qui révélera la vérité.
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