Aujourd'hui marque ma troisième année de bénévolat au sein du programme de physiothérapie de l'Université médicale de Caroline du Sud (MUSC). Ce bénévolat sert d'étude de cas concrète aux étudiants qui apprennent à travailler avec des personnes amputées. Je me surnomme en plaisantant leur « cobaye » (toutes mes excuses à la PETA), mais l'impact est bien réel, pour eux comme pour moi.
Comment cela s'inscrit dans le contexte des affaires et de la formation et du développement
En tant que professionnelle de la formation et du développement, je constate directement la valeur de l'apprentissage par l'expérience :
✔ Transformer l'expérience vécue en connaissances
Je partage ce qui m'a aidé à progresser, ce qui n'a pas fonctionné, et les meilleures pratiques que les cliniciens ont utilisées avec moi, comme les boucles de rétroaction axées sur le client utilisées en entreprise pour améliorer les résultats.
✔ Former des professionnels prêts pour l'avenir
Ces étudiants soigneront des milliers de patients tout au long de leur carrière. Les aider à prendre confiance en eux dès maintenant, c'est investir dans de meilleurs soins de longue durée et des communautés plus fortes.
✔ Modélisation de la formation centrée sur l'humain
Les vraies personnes > les simulations. Les scénarios authentiques développent de véritables compétences, l'intelligence émotionnelle et les aptitudes à la communication – des qualités essentielles dans tout environnement professionnel.
Et oui, j'utilise toujours l'humour. Il détend l'atmosphère, favorise l'engagement et crée un environnement d'apprentissage sécurisant. Ce principe s'applique également dans toutes les salles de formation en entreprise.
Ce que les étudiants acquièrent
La complexité du monde réel plutôt que les scénarios de manuels scolaires
Un retour d'information immédiat qu'ils peuvent appliquer instantanément
Confiance en soi lors d'un premier contact avec des personnes amputées
Leçons tirées de mon histoire, de mes défis et de mes réussites
Faire du bénévolat au MUSC me rappelle que l'apprentissage le plus efficace se fait par l'expérience concrète, les retours francs et les échanges humains. Je continuerai à venir, avec ma prothèse, mon histoire et quelques bonnes blagues.
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