Quand le PDG vous bloque et supprime son profil LinkedIn : mon expérience avec Nirav Tolia de Nextdoor et pourquoi son passé documenté prend soudainement de l’importance

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Plus tôt cette année, j'ai contacté Nextdoor et son PDG, Nirav Tolia, avec une demande initialement constructive : plus de transparence concernant les politiques de modération de contenu, un dialogue ouvert avec les utilisateurs concernés et des modifications de bon sens du produit afin de rendre les quartiers plus sûrs et moins conflictuels.

Ce qui avait commencé comme un échange courtois a rapidement dégénéré. Nirav semble avoir supprimé ou rendu privé son profil LinkedIn et m'avoir bloqué, ne me laissant d'autre choix que de soulever directement mes préoccupations légitimes en matière de gouvernance auprès de Sarah Leary, cofondatrice de Nextdoor, et de Bill Gurley, membre du conseil d'administration.

Lorsque le PDG d'une plateforme cotée en bourse réagit aux critiques en disparaissant et en réduisant au silence un actionnaire qui souhaitait donner son avis, cela soulève de sérieuses questions quant à son jugement et à sa responsabilité, surtout lorsque ce même PDG a un passé trouble, notamment :

- Un plaidoyer de non-contestation en 2013 pour délit de fuite avec blessures (requalifié en délit, 30 jours de prison et une période de probation)

- Un règlement à l'amiable en 2024 concernant une plainte pour harcèlement sexuel au travail déposée par une ancienne employée de Nextdoor

- Une démission forcée de Shopping.com après avoir prétendu à tort être diplômé de l'Université de Stanford (il n'avait pas obtenu son diplôme).

Je suis loin d'être parfait et j'ai moi-même commis des erreurs, mais esquiver les questions légitimes des utilisateurs et disparaître dès que ces problèmes passés sont évoqués ne témoigne ni d'une évolution positive ni du leadership que méritent les millions d'utilisateurs de Nextdoor.

La communauté nous observe. #Nextdoor a été fondé sur la confiance et la solidarité ; or, ces valeurs semblent de plus en plus en contradiction avec le comportement actuel de la direction.

Je demande respectueusement le dialogue et la transparence.

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