Niel Flamm Niel Flamm

Pourquoi les annonceurs doivent être prudents avant d'acheter des espaces publicitaires sur #Nextdoor

#Nextdoord’une plateforme publicitaire en libre-service pour les petites entreprises semble prometteuse sur le papier : ciblage hyper-local, optimisation pilotée par l’IA et outils pour aider les PME à atteindre leurs « voisins vérifiés ».

https://about.nextdoor.com/gb/news/nextdoor-announces-new-self-serve-ads-platform-for-small-businesses
Mais avant qu'un annonceur n'investisse son budget, il convient de mettre en lumière quelques réalités essentielles :

📌 La précision de la portée et des indicateurs est essentielle. #Nextdoor revendique des milliards de signaux et de données contextuelles sur le voisinage, mais lorsque l'engagement réel des voisins est étouffé (commentaires désactivés ou supprimés sur ses propres annonces LinkedIn), quel engagement réel est mesuré et transmis aux annonceurs ?

📌 Il est impossible d'échanger sur les publications de #Nextdoor . Si les voisins, les annonceurs et les autres parties prenantes ne peuvent ni réagir publiquement, ni poser de questions, ni donner leur avis, où se déroulent les véritables interactions ?

📌 Les annonceurs ont besoin de dialogue et de transparence. Si une campagne publicitaire tourne mal, qui contacter ? Les publications ne permettent aucune interaction publique, aucun retour d'information visible des utilisateurs. Lorsque j'essaie, en tant qu'actionnaire et ancien utilisateur, de contacter la direction sur LinkedIn, je suis bloqué et ignoré.

📌 Le leadership est essentiel. Lorsque le PDG, Nirav Tolia, refuse les retours du public et toute forme de transparence, il donne le ton à la plateforme : un ton qui privilégie le contrôle à la communauté. Les annonceurs devraient se poser la question : ma voix comptera-t-elle ? Mes clients pourront-ils interagir avec ma marque, ou leurs interactions seront-elles filtrées, censurées, voire invisibles ?

Les outils publicitaires en libre-service de Nextdoor peuvent convenir à certains, mais les annonceurs doivent être vigilants quant à la portée réelle par rapport à la portée annoncée et exiger des informations claires avant d'investir leur budget. Un véritable impact local nécessite un engagement réel, et non de simples publicités diffusées dans un environnement fermé

#Nextdoor #Publicité #MarketingDigital #PublicitéHyperlocale #PetitesEntreprises #Transparence #IntégritéDesDonnées #AttentionAnnonceurs #ConfianceCommunautaire #NXDR #Responsabilité

En savoir plus
Niel Flamm Niel Flamm

🚩 Quand les commentaires « don » se retournent contre eux-mêmes

Un schéma intéressant se dessine dans mon fil d'actualité ces derniers temps.

Plusieurs profils (@somolia anna @stella peters) — chacun avec un historique limité, des connexions minimales et des titres RH génériques— publient exactement les mêmes commentaires dithyrambiques sur « votre campagne », « votre objectif » et « les opportunités de parrainage ».

Le hic ? Ils commentent maintenant les publications des uns et des autres.

Même langage.
Même structure.
Même angle d'approche vague concernant les dons.

À ce stade, il s'agit moins de réseautage que de chaos dû au copier-coller.

Si vous comptez lancer un appel aux dons sur LinkedIn :

  • Au moins, vérifiez que la personne a bien une campagne

  • Évitez les scripts réutilisés visibles sur des dizaines de profils

  • Et peut-être… évitez de chevaucher d’autres scripts .

Ceci est un rappel pour tous :
vérifiez les profils. Consultez l’historique. Fiez-vous aux habitudes, pas aux compliments.

Vous avez un mauvais pressentiment ? C'est généralement le cas.

#SensibilisationAuxArnaques #SécuritéLinkedIn #IntégritéProfessionnelle #FaitesMieux #SignauxD'Alerte

En savoir plus
Niel Flamm Niel Flamm

🚨 Attention : les arnaques aux dons sont toujours bien présentes sur LinkedIn

J'ai été contactée par un profil, Somalia Anna, qui me posait des questions sur les « dons » et la « promotion de campagne ».

Le problème, c'est que je n'ai pas de campagne.

Après quelques recherches, j'ai remarqué que le même message et les mêmes commentaires étaient copiés-collés sur plusieurs profils, associés à :

Un profil minimal

Historique ou engagement minimal

Des questions vagues conçues pour orienter vers l'argent

C'est un signal d'alarme classique.

Si vous comptez tenter une arnaque, faites au moins un effort : des profils plus soignés, un ciblage plus précis et des recherches plus approfondies. Celle-ci était bâclée et flagrante.

Je partage ceci pour que les autres restent vigilants. Si quelque chose vous paraît anormal, c'est probablement le cas

est.

#ArnaqueLinkedIn #AlerteArnaque # SensibilisationÀLaFraude #SécuritéEnLigne #IntégritéProfessionnelle #FaitesMieux

En savoir plus
Niel Flamm Niel Flamm

« Opération Poutine de #Nextdoor : une réunion stratégique mondiale très sérieuse » 🇨🇦🍟 (Une satire fictive)

Nirav (Président) :

« OK l'équipe, les animaux de compagnie, c'était une super idée. Ils sont adorables, rentables et — surtout — ils ne répondent pas. »

Clown (hochant la tête avec enthousiasme) :

« Victoire éclatante. Zéro commentaire. Engagement maximal. »

Interne:

« Alors… quelle est la prochaine étape ? »

Nirav :

« Je regardais la chaîne Food Network hier soir. Il y avait une émission sur la poutine. J'adore la poutine. Et là, ça m'a frappé : le Canada ! »

Consultant:

« Le Canada ? En raison des besoins de la communauté ? »

Nirav :

« Non, parce que le dollar canadien est à 1,38 $. Une valeur formidable. Une générosité très efficace. »

Clown:

« Arbitrage international de la gentillesse. Audacieux. »

Nirav :

« Je veux appeler Mark Carney. »

Interne:

« Monsieur… il parle français. »

Nirav (paniquant légèrement) :

« Très bien. Allumez le Commodore 64. Imprimez quelques phrases en français. »

Stagiaire (tapant frénétiquement) :

« Euh… nous avons un problème. »

Nirav :

« Et maintenant ?! »

Interne:

« L’imprimante matricielle n’a plus de ruban encreur. »

Clown:

(halètements)

« On ne peut pas s'internationaliser sans encre. »

Nirav :

« C’EST UN DÉSASTRE. Bon, nouveau plan. Faites un don discrètement. Désactivez les commentaires. Personne ne posera de questions. »

Tout le monde:

"…bien sûr."

Clown (chuchotant) :

« Vive la poutine ! »

#Nextdoor #Satire #HumourDEntreprise #Leadership #Philanthropie #PoutineLogic #Commodore64 #DotMatrixDrama #ConfianceCommunautaire #ÉthiqueNumérique #Flammlandia #niravtolia

En savoir plus
Niel Flamm Niel Flamm

Donner au Canada — Mais qu’en est-il de nos voisins partout ailleurs ?

J'ai appris que la Fondation Nextdoor a fait un don de 70 000 $ CA à Banques alimentaires Canada pour lutter contre l'insécurité alimentaire pendant les Fêtes. C'est un geste généreux envers les Canadiens dans le besoin, et tout effort pour combattre la faim mérite d'être souligné.

https://www.businesswire.com/news/home/20251217532722/en/Nextdoor-Foundation-Donates-%2470K-CAD-to-Food-Banks-Canada

Mais cette annonce met également en lumière un décalage persistant entre ce que #Nextdoor promeut et ce que la plateforme met réellement en pratique :

🔹 Aucun commentaire n'est autorisé sur la publication LinkedIn annonçant cette nouvelle, alors même que l'engagement communautaire est censé être au cœur de la mission.

🔹 La ​​communication avec les critiques et les voisins, investisseurs et annonceurs concernés a été inexistante, malgré des demandes répétées de dialogue.

🔹 Il existe encore des comptes d'utilisateurs suspendus sans procédure claire et sans responsabilité, notamment avec les mêmes modérateurs non rémunérés à Mount Pleasant, en Caroline du Sud — pourtant, l'engagement n'est célébré que lorsqu'il correspond au récit.

Si l'insécurité alimentaire est « essentielle à la santé et à la prospérité des quartiers », pourquoi attendre les fêtes de fin d'année pour la mettre en lumière ? L'insécurité alimentaire – qu'il s'agisse des lacunes du programme SNAP aux États-Unis ou de l'augmentation du recours aux banques alimentaires au Canada – est un problème permanent qui touche des millions de personnes et ne devrait pas être saisonnier ni sélectif.

Il ne s'agit pas de dénigrer une bonne action ponctuelle, mais de souligner l'importance de la cohérence des pratiques. Célébrer les dons philanthropiques pour les animaux, les conserves alimentaires ou les causes locales est certes louable, mais le comportement de la direction de l'entreprise – qui consiste à étouffer toute forme d'engagement et à bloquer les retours d'information – envoie un message contradictoire.

Un véritable engagement communautaire ne devrait pas se dissimuler derrière des politiques de silence ou une communication sélective. Un soutien de quartier efficace consiste à écouter, à dialoguer et à agir tout au long de l'année, et non pas seulement dans des communiqués de presse publiés pendant les fêtes.

Si #Nextdoor croit véritablement en sa mission, alors la transparence, le dialogue ouvert et le soutien équitable à tous les voisins — indépendamment de leur lieu de résidence ou de leurs habitudes de consommation — doivent faire partie intégrante de cette mission, et non pas être une simple stratégie marketing.

#Nextdoor #FondationNextdoor #ConfianceCommunautaire #TransparenceNumérique #Responsabilité #InsécuritéAlimentaire #ImpactSocial #LeadershipCompte #EngagementCompte

En savoir plus