Jour 117 : Nextdoor peut cartographier 350 000 quartiers. Parviendra-t-il à identifier ses propres problèmes ?
J'ai raté quelques jours de mon étude de cas Nextdoor. On est au jour 117, et je n'ai pas oublié. 😂
Le 8 octobre, Nextdoor a publié deux messages qui ont retenu mon attention. L'un faisait la promotion de ses nouvelles « Neighborhood Intelligence » . L'autre annonçait le retour de sa carte annuelle des gourmandises, sponsorisée aux États-Unis par Reese's.
Ces deux exemples démontrent ce dont Nextdoor est capable lorsqu'il se fixe un objectif.
Et tous deux mettent en lumière la question que je me pose depuis 117 jours :
Pourquoi Nextdoor excelle-t-il tant dans la promotion de ses fonctionnalités, mais peine-t-il encore à répondre aux questions que j'ai soulevées concernant la transparence et la communication ?
350 000 quartiers. C'est impressionnant.
Nextdoor affirme avoir cartographié plus de 350 000 quartiers, reliant les conversations locales à des adresses vérifiées et permettant aux annonceurs de comprendre les différences entre les communautés, même au sein d’un même code postal.
Voilà une proposition publicitaire convaincante.
Un même code postal peut regrouper des quartiers aux intérêts, besoins et habitudes d'achat très différents. Aider les entreprises à comprendre ces différences peut constituer un véritable avantage concurrentiel.
Nextdoor tente enfin de transformer sa connaissance du voisinage en un produit commercial plus différencié.
En tant qu'actionnaire, je souhaite que cela réussisse.
Mais voilà le hic : disposer de données précieuses est une chose. Bâtir une entreprise durable et rentable autour de ces données en est une autre.
Une communication claire sur la manière dont ces données sont collectées, analysées et utilisées est également importante.
Nextdoor souhaite que les annonceurs comprennent la valeur de ses informations de voisinage. L'entreprise devrait accueillir favorablement les questions légitimes concernant ses recherches et sa méthodologie, plutôt que de laisser les utilisateurs se demander où sont passées les informations détaillées.
La carte des friandises : une réussite de quartier
La carte des friandises de Nextdoor est un autre exemple de l'utilité de la plateforme.
Les voisins peuvent signaler leur maison ou les attractions locales, comme les labyrinthes de maïs et les boulangeries. Les parents peuvent planifier des itinéraires, et des filtres aident les familles à trouver des friandises non alimentaires et des friandises pour animaux.
Reese's gagne en visibilité. Nextdoor génère de l'engagement. Les voisins trouvent un outil pour Halloween.
C'est une situation gagnant-gagnant-gagnant.
C'est également un exemple judicieux de la manière d'associer un sponsor commercial à une activité communautaire.
Mais il est important de noter que Nextdoor sollicite la participation des voisins. Leurs maisons, leurs connaissances du quartier et leurs contributions rendent l'expérience plus enrichissante.
La plateforme fournit la technologie. Le sponsor apporte un soutien commercial. Les voisins en font une expérience communautaire.
Cela me ramène à ma question principale : les voisins apportent-ils une valeur ajoutée à Nextdoor, et devraient-ils bénéficier de la valeur économique que leur contenu contribue à créer ?
Les priorités de Nextdoor sont affichées
Rendons à César ce qui est à César. Nextdoor développe des produits publicitaires, trouve des sponsors et crée des expériences saisonnières.
Ce sont des activités commerciales légitimes.
Mais mon étude de cas ne porte pas sur la capacité de Nextdoor à créer des publications marketing astucieuses. Elle vise plutôt à déterminer si l'entreprise peut faire preuve du même engagement en matière de communication, de transparence et de responsabilité lorsque les questions sont plus délicates.
Depuis 117 jours, je demande les études détaillées Insights que les articles de blog de Nextdoor décrivent comme disponibles.
J'ai reçu une réponse, mais pas les rapports complets que j'avais demandés.
J'ai envoyé des courriels. J'ai fait des relances. J'ai proposé de discuter.
Parallèlement, Nextdoor continue d'annoncer de nouveaux produits et partenariats.
Il n'y a rien de mal à cela. L'entreprise devrait continuer à innover.
Mais les annonces de produits ne résolvent pas les questions restées sans réponse.
Jour 117 : Je suis toujours là
Nextdoor peut cartographier 350 000 quartiers.
Cela peut aider les annonceurs à différencier une communauté d'une autre.
Elle peut recenser les attractions d'Halloween et faire venir Reese's dans le quartier.
Ce sont des atouts sur lesquels il vaut la peine de s'appuyer.
J'aimerais maintenant voir l'entreprise déployer la même énergie pour communiquer avec les personnes qui posent des questions raisonnables.
Je suis actionnaire. Je souhaite que Nextdoor réussisse, devienne durablement rentable et crée de la valeur à long terme.
Cela exige plus que de la publicité astucieuse et des cartes saisonnières. Cela exige de la confiance, de la transparence et la volonté d'aborder les questions difficiles.
Nextdoor sait comment localiser les quartiers. J'attends toujours de voir comment il trouvera les réponses.
👉 Suivez l'étude de cas en cours sur NielFlamm.com/blog
Jour 114 : Nextdoor a enfin trouvé un moyen de vendre ce qu’il sait
Nextdoor vient de lancer Neighborhood Intelligence, et je pense que cela pourrait être l'un des développements les plus importants que j'aie vus dans cette étude de cas de 114 jours.
Le concept est assez simple : Nextdoor a passé 15 ans à constituer une immense base de données sur les quartiers. Désormais, l’entreprise transforme ces données en un produit publicitaire.
Nextdoor affirme que sa plateforme d'intelligence de quartier cartographie environ 350 000 quartiers et analyse divers signaux, notamment l'activité des voisins, les informations sur les ménages et l'activité au niveau du quartier. Elle offre aux annonceurs une vision beaucoup plus précise que le ciblage traditionnel par code postal. Nextdoor Business
Cela peut s'avérer précieux.
Et cela me ramène à quelque chose que je dis depuis un certain temps :
Les données ont de la valeur
Depuis des années, les voisins alimentent Nextdoor en conversations, recommandations, avis, opinions et connaissances locales, ce qui en fait un outil précieux.
Nextdoor transforme désormais les informations de voisinage en un format exploitable par les annonceurs.
C'est le monde des affaires.
Voici ma question :
Pourquoi cela a-t-il pris 15 ans ?
Nextdoor existe depuis 2011 et est entrée en bourse en 2021. Pourtant, elle n'a jamais atteint la rentabilité selon les normes GAAP. Même après une récente amélioration, le deuxième trimestre 2026 a enregistré une perte nette de 2 millions de dollars, malgré un chiffre d'affaires record de 75 millions de dollars et un EBITDA ajusté de 10 millions de dollars. (Securities and Exchange Commission)
C'est une longue période pour posséder un actif potentiellement unique sans trouver comment le transformer en profits durables.
Ne blâmez pas uniquement le PDG actuel
Il est tentant de pointer du doigt Nirav Tolia.
Il est revenu en tant que PDG en 2024 et a pour mission de redresser l'entreprise.
Mais c'est trop facile.
Nirav a fondé Nextdoor et l'a dirigée pendant des années avant de quitter son poste de PDG. Il y est ensuite revenu.
Ce n'est donc pas simplement :
« Le nouveau PDG n'a pas encore trouvé la solution. »
L'entreprise a eu 15 ans pour trouver son créneau, monétiser ses avantages et créer une valeur durable pour ses actionnaires.
À présent, nous y voyons peut-être plus clair.
Le quartier pourrait être le créneau
C'est ce qui m'intéresse dans le renseignement de proximité.
Nextdoor n'a pas besoin de surpasser Google sur tous les plans.
Il n'est pas nécessaire qu'il surpasse Meta en tout.
Elle n'est pas obligée de devenir une plateforme de médias sociaux générique de plus.
Peut-être que l'opportunité est beaucoup plus restreinte :
Informations de voisinage propres.
Nextdoor affirme que sa carte de voisinage offre une granularité géographique environ 12 fois supérieure au ciblage par code postal dans les zones couvertes, et ses campagnes pilotes ont démontré une augmentation de la notoriété de la marque, de la mémorisation publicitaire et de l'appréciation par rapport au ciblage par code postal. (Investing.com
Si les annonceurs sont prêts à payer pour cet avantage, alors là, on peut parler.
C'est exactement le genre de créneau que je souhaite voir Nextdoor occuper.
Et puis il y a le dividende
Je ne dis pas que Nextdoor devrait verser des dividendes demain.
L'entreprise doit continuer à investir, améliorer sa rentabilité et déterminer la meilleure utilisation de son capital.
Mais finalement, c'est la question que se posent les actionnaires :
Cette entreprise peut-elle générer régulièrement suffisamment de liquidités pour rémunérer les personnes qui ont investi en elle ?
L'autorisation d'un rachat d'actions de 100 millions de dollars montre déjà que le retour de capital aux actionnaires fait partie des discussions. Simply Wall St
J'aimerais que la prochaine étape soit une rentabilité durable.
Puis, un jour peut-être, un dividende.
Car le chiffre d'affaires n'est pas la ligne d'arrivée.
La rentabilité, c'est….
Jour 114
Voici l'ironie.
J'ai passé 114 jours à demander à Nextdoor des informations détaillées sur son étude Insights.
Nextdoor annonce aujourd'hui un produit qui dit en substance :
Nos données de voisinage sont précieuses.
Je suis d'accord.
Je le dis depuis longtemps.
La différence, c'est que Nextdoor essaie maintenant de le prouver sur le marché.
Bien.
Maintenant, prouvez-moi que ce n'est pas simplement un autre produit intéressant.
Démontrez-moi que Nextdoor peut transformer 15 ans de connaissances de voisinage en une entreprise durable et rentable.
Car c'est ce dont les actionnaires ont finalement besoin.
Pas seulement des données.
Résultats.
Et peut-être — enfin — Nextdoor a-t-il trouvé son créneau.
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Jour 112 : J'attends toujours
Jour 112.
La demande n'a pas changé.
Je continue de demander à Nextdoor les études détaillées d'Insights que ses propres publications indiquaient être disponibles.
J'ai envoyé des courriels. J'ai relancé. J'ai élargi mon audience. J'ai proposé des échanges par téléphone, vidéo ou café virtuel.
J'ai reçu une réponse, mais elle ne contient pas les rapports détaillés complets que j'avais initialement demandés.
À ce stade, la réponse n'a pas besoin d'être compliquée :
Veuillez m'envoyer les rapports.
Veuillez m'informer de leur indisponibilité.
expliquer les restrictions éventuelles.
Ou veuillez m'indiquer qui peut me les fournir.
N'importe laquelle de ces actions mettrait fin au compte à rebours.
Une étude récente menée par Nextdoor souligne l'importance de la confiance et de la communication.
Je suis d'accord.
Alors communiquons.
112 jours. Une demande non résolue.
Peut-être que le jour 113 sera le bon.
Je me suis trompé 112 fois jusqu'à présent. 😂
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Jour 111 : Nextdoor félicite Elisa Steele pour son excellence en matière de gouvernance. J’ai une question sur la gouvernance.
J'ai vu aujourd'hui une publication sur Nextdoor félicitant Elisa Steele pour sa nomination au 100 meilleurs administrateurs de 2026 de la NACD ( National Association of Corporate Directors).
Ma première réaction a été : Félicitations.
Ma deuxième réaction a été : Que faut-il faire exactement pour que le poste de directeur de la NACD atteigne 100 ans ?
Alors, naturellement, j'ai fait des recherches.
Et c'est là que les choses sont devenues intéressantes.
Tout d'abord, bravo à la NACD : ils montrent réellement leur travail
Une chose m'a immédiatement frappé.
Bien que je continue de demander comment Nextdoor sélectionne les lauréats de son prix du Bon Voisin, la NACD publie des informations substantielles sur ce que représente ce prix, ses critères et son processus de sélection.
Le palmarès Directorship 100 de 2026 distingue 100 administrateurs et professionnels de la gouvernance qui, selon la NACD, incarnent les connaissances, le leadership et l'excellence qu'elle promeut. Elisa Steele figure parmi les lauréats de cette édition.
Mieux encore, la NACD publie un guide de nomination.
Imaginez ça.
Critères. Par écrit. Accessibles au public.
Ayant demandé à plusieurs reprises à Nextdoor plus de transparence concernant ses propres prix et études, j'apprécie de pouvoir voir comment les choses se passent.
Consultez les critères de nomination de la NACD pour 2026.
Ensuite, j'ai lu les critères
C'est là que mes sourcils se sont levés.
Pour les administrateurs, la NACD recherche des contributions récentes au niveau du conseil d'administration qui renforcent sensiblement la supervision de la gouvernance, la stratégie ou la résilience organisationnelle. Elle évalue également l'influence en matière de gouvernance, sa modernisation, le leadership éthique, le jugement et la crédibilité.
Parmi les exemples fournis par la NACD figurent des réalisateurs qui font preuve de :
« Courage et leadership sous pression »
tout en agissant au mieux des intérêts de l'entreprise et des actionnaires face aux pressions internes ou externes au conseil d'administration.
Il y a plus.
La NACD désigne les administrateurs qui contribuent à une rentabilité constante à long terme, saisissent d'importantes opportunités commerciales, améliorent le rendement pour les actionnaires ou gèrent efficacement les crises et les changements majeurs.
Et puis il y a celui-ci :
« Privilégier la performance du conseil d'administration et de l'équipe plutôt que la performance individuelle, et maîtriser son ego. »
Oh là là.
Vous saviez où je voulais en venir.
😂
Elisa, je pense que nous devons parler de Nirav
Voici pourquoi cela a attiré mon attention.
Elisa n'est pas simplement une membre du conseil d'administration de Nextdoor.
La page de gouvernance de Nextdoor la désigne actuellement comme administratrice indépendante principale. Elle siège également au comité d'audit et des risques et préside le comité de nomination, de gouvernance d'entreprise et de responsabilité sociale.
Autrement dit:
La gouvernance fait littéralement partie du travail.
C’est pourquoi j’ai du mal à dissocier cette reconnaissance de l’étude de cas que je documente depuis maintenant 111 jours.
Depuis des mois, je pose des questions sur Nextdoor.
J'ai remis en question la transparence de la recherche.
J'ai remis en question la communication.
J'ai remis en question le processus de sélection des lauréats du prix du Bon Voisin de l'entreprise.
Je me suis interrogé sur la manière dont Nextdoor réagit aux commentaires.
Je me suis demandé si les voisins devraient participer économiquement lorsque leurs informations et leurs contributions deviennent des atouts commerciaux précieux.
J'ai proposé à plusieurs reprises d'avoir une conversation plutôt que de continuer à écrire à ce sujet.
Ensuite, Nirav Tolia, le PDG de Nextdoor, m'a bloqué sur X.
Encore.
Soyons justes concernant le bloc
Nirav a le droit de me bloquer.
Être PDG d'une société cotée en bourse ne signifie pas qu'il doive me suivre, répondre à tous mes messages ou passer son samedi soir à débattre avec un actionnaire sur les réseaux sociaux.
Je ne peux pas non plus vous dire pourquoi il m'a bloqué.
Seul Nirav le sait.
Je ne vais donc pas dire qu'il m'a bloqué parce qu'il « ressentait de la pression ». Je ne peux pas le savoir.
Je peux discuter de ce à quoi devrait ressembler le leadership lorsque la pression, les critiques ou les questions embarrassantes surviennent.
Et, comme par hasard, la NACD m'a justement fourni du vocabulaire.
Le courage sous la contrainte.
Faire ce qui est le mieux pour l'entreprise et ses actionnaires malgré les pressions.
Maîtriser son ego.
Ce ne sont pas mes critères.
Ce sont là des exemples tirés des critères de nomination des administrateurs de la NACD pour 2026.
Elisa, voici mon défi
Félicitations pour cette reconnaissance.
Sérieusement.
La NACD indique que son palmarès des 100 directeurs vise à distinguer les personnes qui influencent les priorités des conseils d'administration et font preuve d'un leadership exemplaire en matière de gouvernance. Être sélectionné est un honneur à célébrer.
Mais la reconnaissance crée aussi une opportunité.
Utilisez-le.
Ayez une conversation avec Nirav.
Pas précisément parce que je suis spéciale. Je ne le suis pas.
Et non pas parce qu'un PDG doit répondre personnellement à chaque plainte d'un actionnaire.
Mais la manière dont les dirigeants réagissent aux commentaires désagréables est une question de gouvernance.
Si le PDG est en désaccord avec quelqu'un, qu'il le soit.
Si la critique est erronée, expliquez pourquoi elle est erronée.
Si une question relève de la compétence d'un autre cadre, déléguez-la.
Si vous ne pouvez pas fournir d'informations, dites-le.
Si une personne devient abusive, menaçante ou franchit une limite raisonnable, établissez absolument des limites.
Mais lorsque le problème se résume à des questions incessantes, je préfère de loin voir les dirigeants faire preuve d'une confiance qui dit :
Posez la question. Occupons-nous-en.
Voilà un leadership que je peux respecter même lorsque la réponse n'est pas celle que j'espérais.
La gouvernance ne se limite pas à ce qui se passe lors d'une réunion du conseil d'administration
C’est peut-être la leçon la plus importante que j’ai tirée de la lecture des critères de la NACD.
La gouvernance ne se résume pas à approuver des procès-verbaux, à siéger dans des comités et à assister à des réunions trimestrielles.
Les critères de la NACD couvrent la supervision, la résilience, les risques émergents, la rémunération des dirigeants, la succession du PDG, la culture du conseil d'administration, la transformation stratégique, le rendement pour les actionnaires et la prise de décision.
Il y est même question de dirigeants faisant preuve de courage face aux pressions extérieures à la salle du conseil.
C'est important.
Parce que les clients, les voisins et les actionnaires ne sont pas assis dans la salle du conseil d'administration.
Nous sommes en dehors de cela.
Parfois, c'est nous qui sommes la pression.
Parfois, nous sommes agaçants.
Parfois, nous avons tort.
Parfois, nous identifions quelque chose qui mérite d'être examiné.
Une structure de gouvernance solide devrait être capable de faire la distinction entre les deux.
Et voici pourquoi j'apprécie les critères publiés
Il y a également une leçon à tirer pour les prix du bon voisinage de Nextdoor.
Je peux consulter le site web de la NACD et voir quelles sont les valeurs que l'organisation affirme défendre.
Je peux lire ses critères de nomination.
Je comprends les critères d'éligibilité.
Je souhaite en savoir plus sur la manière dont les candidats sont évalués.
La NACD indique que les candidats sont sélectionnés et évalués selon des critères qualitatifs et quantitatifs, que leur dossier est transmis à la haute direction et que les lauréats retenus sont finalement soumis au conseil d'administration de la NACD pour un examen final.
Cela ne signifie pas que je connais tout sur chaque sélection.
Je ne sais pas.
Mais la transparence me donne un point de repère pour évaluer le processus.
C’est précisément pour cette raison que j’ai demandé à Nextdoor de faire preuve de plus de transparence concernant ses propres prix de bon voisinage.
Ne me dites pas simplement que les gagnants sont des gens formidables.
Montrez-moi le processus.
La NACD le fait.
Félicitations, Elisa. Place maintenant à la partie amusante !.
Je vais donc terminer là où j'ai commencé.
Félicitations à Elisa Steele.
Figurer parmi les 100 directeurs de la NACD constitue une reconnaissance professionnelle importante.
Mais après avoir pris connaissance des critères de la NACD, je ne pense pas que la réaction appropriée des actionnaires soit simplement des applaudissements.
C'est aussi une question de responsabilité.
La NACD parle de courage.
Il y est question de leadership sous pression.
Il y est question d'actionnaires.
Il est question de la crédibilité de la gouvernance.
Il est question de maîtriser son ego.
Ce sont d'excellents standards.
Appliquons-les.
Elisa, parle avec Nirav.
Encouragez une culture du leadership qui n'hésite pas à poser des questions qui dérangent.
Encouragez les membres de Nextdoor à leur répondre, même si la réponse est non.
Veuillez informer le PDG que lorsqu'un actionnaire qui a trop de temps libre pose sans cesse des questions, le bouton de blocage ne les fait pas disparaître.
😂
Parce qu'après 111 jours, je suis toujours là.
Je suis toujours actionnaire.
Je souhaite toujours que Nextdoor réussisse.
Et je continue à poser des questions.
Félicitations pour le prix de la gouvernance.
Voyons maintenant la gouvernance.
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L'ère du contenu gratuit est révolue : si notre contenu crée de la valeur, nous devons la partager
Il y a quelque temps, j'ai lancé une pétition posant une question assez simple :
Si Nextdoor peut créer de la valeur économique à partir des informations fournies par les voisins, pourquoi ces derniers ne devraient-ils pas participer à cette création de valeur ?
Aujourd'hui, j'élargis la question.
Il ne s'agit plus seulement de Nextdoor.
Il s'agit des plateformes de médias sociaux, des sites web, des applications, des réseaux publicitaires et autres entreprises numériques qui collectent des informations sur ce que nous lisons, sur quoi nous cliquons, ce que nous recherchons, ce que nous recommandons, ce que nous évaluons, ce dont nous discutons et ce que nous achetons.
Mon message devient plus simple :
Nos informations ne sont plus gratuites.
Du moins, je ne pense pas que cela devrait être le cas.
Nous continuons à fournir les matières premières
Réfléchissez à ce que les gens donnent chaque jour aux plateformes numériques.
Nous écrivons des avis. Nous recommandons des restaurants. Nous partageons nos impressions avec nos voisins sur le plombier ponctuel. Nous répondons aux questions. Nous publions des photos. Nous commentons. Nous cliquons. Nous effectuons des recherches. Nous aimons ce que nous faisons. Nous indiquons aux plateformes ce qui nous intéresse.
Il y a ensuite les informations moins évidentes : les cookies, les identifiants d’appareil, les adresses IP, l’activité de navigation, les clics et autres données d’événements.
Ces éléments ne sont pas tous juridiquement ou techniquement équivalents, et différentes lois sur la protection de la vie privée et accords de plateforme régissent la collecte et l'utilisation des différents types d'informations. Je ne prétends pas que le simple fait de placer un cookie sur mon navigateur me donne droit à des royalties.
Je défends une argumentation sur la valeur économique.
Car pris individuellement, un clic peut être presque insignifiant.
Multipliez ces clics, publications, recommandations et signaux comportementaux par des millions de personnes, et nous parlons soudain d'une ressource extrêmement précieuse.
Nextdoor illustre particulièrement bien ce point
Nextdoor se présente de plus en plus comme une plateforme de partage de connaissances entre voisins. Son rapport de transparence 2025 décrit la plateforme comme contenant « du contenu généré par les voisins et des informations pertinentes à l'échelle locale », tandis que son nouveau produit Ask, basé sur l'IA, s'appuie sur près de 15 ans de conversations entre voisins vérifiés .
C'est précieux.
Et qui a initié ces conversations ?
Les voisins l'ont fait.
Nextdoor a créé la plateforme.
Nextdoor a payé des ingénieurs.
Nextdoor a créé l'infrastructure.
Nextdoor a développé l'activité publicitaire.
Nextdoor est parfaitement en droit de chercher à bâtir une entreprise rentable à partir de ces investissements.
Mais ce sont les voisins qui ont fourni une quantité énorme de matières premières rendant la plateforme utile.
Nextdoor affirme que près de 30 % de son contenu est constitué de recommandations organiques et évoque des dizaines de millions de « Favoris » associés à des millions d’entreprises. Blog Nextdoor
Ce n'est rien.
Les cookies font partie d'une conversation plus large
Ce même principe me pousse à envisager le suivi différemment.
La documentation de Nextdoor relative au traitement des données identifie des éléments tels que les identifiants de cookies ou identifiants similaires, les adresses IP, les informations sur l'agent utilisateur et les données d'événements comme les clics ou les installations parmi les catégories de données personnelles impliquées dans certains traitements liés à la publicité. (Nextdoor Legal)
Encore une fois, ce problème n'est pas propre à Nextdoor.
C'est un problème lié à Internet.
Nous avons passé des années à nous habituer à cliquer :
ACCEPTER TOUS LES COOKIES
Peut-être devrions-nous commencer à réfléchir plus attentivement à ce que nous acceptons et à ce que les entreprises reçoivent en retour.
Si les informations relatives à mon comportement permettent d'améliorer le ciblage, d'entraîner les systèmes de recommandation, de développer des produits, de mesurer la publicité, de constituer des audiences ou contribuent d'une autre manière à la valeur commerciale, je pense qu'il est raisonnable d'avoir une discussion plus large sur ce que la personne qui génère ces informations reçoit en retour.
Bienvenue à nouveau dans ma pétition très solitaire 😂
Ma pétition n'est pas exactement devenue le Boston Tea Party des données générées par les utilisateurs.
La dernière fois que j'ai vérifié, il n'y avait qu'une seule signature.
Le mien.
😂
Je sais déjà ce que ce type pense.
Mais peut-être que mon message initial était trop axé sur Nextdoor.
Parce que cette question est bien plus vaste.
Mon message mis à jour n'est pas :
Détruisez les réseaux sociaux.
Ce n'est pas le cas :
Arrêtez d'utiliser Internet.
Et ce n'est certainement pas le cas :
Les entreprises ne devraient pas faire de profit.
C'est ceci :
Si notre participation crée de la valeur commerciale, commençons à parler du partage de cette valeur.
Cela pourrait prendre de nombreuses formes.
Rémunération directe pour les études sur la participation volontaire. Crédits de contribution. Avantages liés à l'abonnement. Partage des revenus. Crédits publicitaires. Paiements pour les contenus particulièrement pertinents. Récompenses pour les avis ou recommandations générant une activité commerciale mesurable. Contrôles renforcés sur la réutilisation commerciale. Choix clairs quant à l'utilisation des contenus pour le développement de produits d'IA.
Je ne prétends pas avoir le modèle économique parfait.
C'est à cela que sert la conversation.
D'ici là, nous pouvons cesser de fournir une partie de la matière première
Voilà l'autre volet de ma pétition.
La participation est volontaire.
Si le système économique ne me convient pas, je peux reconsidérer ma contribution volontaire.
Cela ne signifie pas dissimuler des informations concernant un enfant disparu, des conditions météorologiques dangereuses, un animal perdu, un incendie, une urgence ou tout autre élément susceptible de protéger une autre personne.
La sécurité humaine prime sur mon argumentaire concernant l'économie des données.
Je parle des plateformes de contenus commerciaux courants dont bénéficient :
Quel couvreur devrais-je engager ?
Quel est le meilleur restaurant des environs ?
Qui a installé votre système de chauffage, ventilation et climatisation ?
Recommanderiez-vous ce concessionnaire ?
Quelle compagnie d'assurance utilisez-vous ?
Chaque réponse ajoute une petite pièce à une base de données précieuse.
Peut-être devrions-nous cesser de supposer automatiquement que les coûts de contribution $0.00.
Internet a fait de nous le produit, le client et la main-d'œuvre
C'est ce qui me fascine.
Nous pouvons être simultanément le public qui regarde des publicités, le client qui achète des produits, le créateur qui produit du contenu et la source qui génère des données comportementales.
C'est un modèle commercial extraordinaire.
Pour les entreprises.
Il est peut-être temps que les utilisateurs deviennent eux aussi des acteurs plus conscients de l'économie.
Je ne prétends pas que les utilisateurs aient automatiquement droit à une rémunération pour tout ce qu'ils publient ou pour chaque cookie généré. Les conditions d'utilisation des plateformes, les lois sur la protection de la vie privée et les choix individuels sont déterminants.
Je dis quelque chose de beaucoup plus simple :
Nous pouvons demander un accord différent.
Nextdoor, tu es toujours mon cobaye
Nextdoor reste particulièrement intéressant à mes yeux car son produit dépend fortement de ce que savent les voisins.
Sans voisins, il n'y a pas de recommandations de voisins.
Sans voisins, l'IA ne dispose d'aucune année de conversations de voisinage sur laquelle s'appuyer.
Sans voisins, il n'y a pas d'activités locales à organiser.
Sans voisins, les annonceurs ont beaucoup moins de raisons de vouloir accéder à ces quartiers.
Nextdoor affirme vouloir que chaque voix compte. Nextdoor Business
Super.
Parlons aussi de la valeur économique.
Nextdoor a construit le conteneur.
Les voisins continuent de le remplir.
Je mets donc à jour l'invitation
À Nextdoor.
Aux entreprises de médias sociaux.
Aux sites web.
Aux applications.
Aux entreprises qui collectent des informations comportementales.
Et, surtout, aux personnes qui créent tout cela :
Cessez de considérer votre activité numérique comme automatiquement sans valeur simplement parce que personne ne vous a jamais rémunéré pour cela.
Demandez ce que vous fournissez.
Demandez comment il est utilisé.
Lisez les paramètres de confidentialité.
Refusez le suivi inutile lorsque vous préférez ne pas le faire.
Réfléchissez avant de fournir volontairement une autre recommandation, un avis ou un contenu à vocation commerciale.
Et si suffisamment de personnes décident que le système d'échange actuel n'est pas satisfaisant ?
Les entreprises seront incitées à en proposer une meilleure.
Ma pétition n'aura peut-être encore qu'une seule signature.
C'est bon.
Chaque mouvement a son pionnier prêt à avoir l'air légèrement ridicule en se tenant là, seul.
Je suis déjà chauve. J'ai survécu à pire. 😂
Nos informations ont de la valeur.
Notre contenu a de la valeur.
Nos recommandations ont de la valeur.
Notre attention a de la valeur.
Notre temps a de la valeur.
La question n'est pas de savoir si les entreprises numériques devraient être autorisées à créer de la valeur.
La question est de savoir si les personnes qui fournissent une si grande partie de la matière première devraient en faire partie.
Je pense que c'est une conversation qui mérite d'être eue.
👉 Signez la pétition : https://c.org/GkNWmffgg9
👉 Suivez l'étude de cas en cours : NielFlamm.com/blog