L’expérience Nextdoor se poursuit : quand un commentaire franchit-il la ligne rouge ?
L' expérience . Nextdo continue
En parcourantlaplateforme samedi, je suis tombé sur une publication de quartier qui a immédiatement attiré mon attention.
Lemessageparlait d'une personne dont l'âge est inconnu, qui a sonné à une porte et s'est enfuie.
De mon temps, onappelait ça un « fossé à ding dong ».
Ennuyeux ? Bien sûr.
Une nuisance? Absolument.
Mais ce qui avraiment frappé,ce n'était pas le message original.
C'était l'un descommentaires.
Un voisin a fait remarquer que si les parents ne disciplinaient pas l'enfant ou les enfants, ils le feraient.
Pour moi, ilne s'agit plusde discuter du problème, mais d'une déclaration qui pourrait raisonnablement être interprétée comme une menace.
D'après l'horodatage, ce commentaire était resté sur la plateforme pendant environ trois semaines.
Celame à une question que je me pose sans cesse :
Comment se faitce commentaire reste en ligne alors que d'autres publications sont supprimées beaucoup plus rapidement ?
Je ne sais paspourquoi cecommentaire en particulier reste visible.
Il se peut qu'aucun modérateur ne l'ait examiné.
Il a peut-être été examiné et jugé conforme aux règles de la communauté.
Il n'y a peut-être toutsimplement pas assez de modérateurs qui examinent activement le contenu dans ce domaine.
Je ne sais pas.
Ceque je sais, c'est ma propre expérience.
J'ai été soupçonnéd' avoir publié à plusieurs reprises des articles que j'avais à vendre.
À une autre occasion, j'ai été suspendu pour avoir formulé des commentaires négatifs sur le processus de modération.
Or, voiciun commentairequi semble suggérer que quelqu'un va personnellement discipliner l'enfant d'une autre personne, et il est resté visible pendant des semaines.
C’est cette incohérenceque j’essaie de comprendre.
Il ne s'agit pas d'un seul commentaire.
Il s'agit de savoir si lamodération est appliquée de manière cohérente et équitable.
Si Nextdoorvoisins souhaite que, annonceurs, investisseurs et actionnaires fassent confiance à la plateforme, la cohérence est tout aussi importante que les politiques écrites.
Autrement, la modérationcommence à ressembler moins à une norme et plus à une perception.
Et lesperceptions façonnentla confiance.
Peut-être que je ne fais tout simplement paspartie des « gens cool ».
Ou peut-être— en s'inspirant du film Mean Girls — les modérateurs portent du rose le mercredi.
Dans tous les cas, la cohérencene devrait jamais dépendre de l'auteur du message.
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Pour seulement 7 $, vous pouvez faire semblant d'être milliardaire 💸🎰
Le total des cagnottes du Powerball et du Mega Millions a désormais atteint plus de 1,1 milliard de dollars.
Powerball (lundi) : 476 millions de dollars
Mega Millions (mardi) : 637 millions de dollars
Le prix total pour acheter un billet pour chaque tirage ? Seulement 7 $.
Pour le prix d'un café chic, vous pouvez passer les deux prochains jours à décider si votre premier achat sera une maison de plage, une voiture de sport, ou enfin le remplacement de cette chose que vous dites depuis des années que vous allez remplacer.
Les chances ? Disons simplement qu'elles sont « formatrices »
Mais si l'un de ces billets s'avère gagnant, souvenez-vous de qui vous l'a rappelé. Un généreux don en guise de remerciement serait grandement apprécié par le Programme de sensibilisation à la loterie du Département de Nielsen.
Et si vous souhaitez organiser une partie de loterie, faites-le-moi savoir. Nous pouvons augmenter nos chances de gagner, qui sont « quasiment impossibles », à… disons… « un peu moins quasi impossibles »
Bonne chance à tous !
Jour 28 : Quatre semaines complètes sans réponse
Aujourd'hui marque le 28e jour.
Oui, les jours 27 et 28 tombaient un samedi et un dimanche, mais le tableau d'ensemble reste le même.
Cela fait maintenant quatre semaines complètes que j'ai demandé la méthodologie et le rapport d'une étude publiée par l'équipe de communication de Nextdoor, qui mentionnait Jacob Chavis comme contact.
Aucun rapport.
Aucune méthodologie.
Aucune reconnaissance.
En réalité, cela aurait dû prendre quelques jours ouvrables tout au plus. Même si le rapport n'a pas pu être partagé, une brève explication aurait témoigné de professionnalisme et de respect.
Le silence est devenu la réponse.
Je me souviens aussi d'avoir suivi les interventions publiques du PDG Nirav Tolia. Pendant plus d'un mois, entre Thanksgiving et le Nouvel An, il est resté quasiment muet. Aujourd'hui, ses messages sont principalement axés sur l'IA, la transformation et l'avenir.
L'IA est importante.
Mais l'IA ne remplace pas la responsabilité.
En tant qu'actionnaire, je suis surtout intéressé de savoir pourquoi la direction estime que les performances de l'entreprise justifient la rémunération des dirigeants.
Après avoir examiné les documents déposés auprès de la SEC, je me suis demandé :
Quelle est la justification de l'octroi de primes aux dirigeants alors que l'entreprise continue d'enregistrer des pertes ?
La rémunération des dirigeants doit être alignée sur la création de valeur à long terme pour les actionnaires.
L'un des indicateurs souvent mis en avant est l'EBITDA ajusté.
L'EBITDA ajusté peut être une mesure opérationnelle utile car il exclut des éléments tels que les charges d'intérêts, les impôts sur le revenu, les amortissements, la rémunération en actions, les charges de restructuration et certaines dépenses ponctuelles ou non récurrentes.
Cependant, cela ne signifie pas la même chose que la rentabilité ou la génération de trésorerie.
Cela ne reflète pas pleinement :
Frais d'intérêts sur la dette.
Impôts sur le revenu.
Dépenses d'investissement nécessaires au fonctionnement et à la croissance de l'entreprise.
Amortissement et dépréciation des actifs.
Rémunération en actions qui dilue la participation des actionnaires.
Variations du fonds de roulement.
Flux de trésorerie disponible pour l'entreprise.
C'est pourquoi je préfère considérer la situation financière dans son ensemble plutôt qu'un seul indicateur ajusté.
En tant qu'investisseurs, nous devrions nous poser la question suivante :
Les dirigeants sont-ils récompensés pour la création de valeur durable pour les actionnaires ?
Ou bien sont-ils récompensés pour avoir atteint des objectifs ajustés qui ne reflètent pas la situation financière dans son ensemble ?
Quatre semaines sans réponse, et des primes pour les dirigeants liées à des indicateurs de performance ajustés, me laissent avec plus de questions que de réponses.
Le leadership se mesure aux résultats.
La communication fait partie de ces résultats.
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Je n'ai pas gagné… et vous non plus (probablement) 🎰💸
Bon… je n’ai pas gagné au Mega Millions.
Et je suis presque sûr que vous non plus.
Comment je le sais ? Parce que le jackpot a augmenté, ce qui signifie que personne n'a décroché le gros lot. Bravo à nous tous pour ne pas être devenus milliardaires du jour au lendemain !
Le prochain tirage du Mega Millions aura lieu mardi .
Mais pas de panique ! On a une autre occasion de prendre des décisions financières douteuses ce soir avec le Powerball. Les billets ne coûtent que 2 $ chacun (avant qu'ils ne vous tentent avec les options Power Play, Power-Up, Mega-Super-Ultra-Deluxe-et-peu-qui-s'appelle-ça).
Pour rappel, si vous achetez un billet suite à cet article de blog, un petit pourboire pour la personne qui vous l'a rappelé — à savoir moi — est fortement recommandé… par moi.
Je ne fais pas les règles. En fait, je viens de le faire.
Mieux encore… ça vous dirait de participer à une cagnotte commune ? N'hésitez pas ! Si on perd tous, autant perdre ensemble. Et si on gagne ? Je me porterai volontiers volontaire pour tenir le chèque géant pour la photo.
Bonne chance ce soir !
Il faut bien un gagnant. Autant que ce soit l'un d'entre nous.
La Chine, les voitures, le contenu et une idée de sponsoring folle
Il y a quelque chose qui m'a surpris ces derniers mois.
Une part importante des lecteurs et des visiteurs de NielFlamm.com provient de Chine.
Lorsque j'ai commencé à analyser le trafic de mon site, j'étais curieux. J'ai donc fait quelques recherches sur ce que beaucoup appellent le « Grand Pare-feu » pour mieux comprendre comment mon contenu y est accessible. D'après ce que j'ai lu, mon contenu est probablement on ne peut plus inoffensif. J'écris sur le cinéma, le leadership, la technologie, l'intelligence artificielle, les voitures, la vie avec une personne amputée, la dialyse, le monde des affaires et toutes les pensées qui me traversent l'esprit. Je ne cherche pas à susciter de polémiques politiques ni à remettre en question les politiques gouvernementales. J'aime que mes articles soient intéressants, divertissants et parfois un peu sarcastiques.
Cela m'a aussi fait réfléchir.
Si les Américains croient ne pas être influencés ou filtrés de diverses manières, je pense qu'ils se font des illusions. Nos outils d'IA sont soumis à des garde-fous. Les algorithmes déterminent les informations que nous voyons. Les services de streaming recommandent la musique et les films. Les réseaux sociaux décident de ce qui est mis en avant et de ce qui tombe dans l'oubli. Différents systèmes, différentes méthodes, mais quelqu'un, quelque part, prend toujours des décisions qui façonnent ce que nous consommons.
Mais ce n'est pas vraiment le sujet de cet article.
L'idée est que j'aimerais beaucoup nouer un partenariat avec une entreprise chinoise en tant que sponsor de NielFlamm.com.
Si quelqu'un de BYD (Build Your Dreams), de Xiaomi Technologyou même de Polestar tombe par hasard sur cet article, engageons la conversation.
Passionné d'automobile depuis toujours, j'ai visionné d'innombrables essais de véhicules difficiles à acquérir pour les Américains. Je pense donc qu'il est possible de créer du contenu offrant une perspective différente. Me qualifiant avec humour de « WaSian » (métis, mi-blanc, mi-asiatique), je crois pouvoir apporter un regard unique à un public occidental, tout en appréciant sincèrement l'innovation et l'ingénierie chinoises. (Je reviendrai plus en détail sur mon identité « WaSian » dans un prochain article.)
Qu'il s'agisse de passer en revue des technologies, de discuter de design automobile, de partager des expériences de propriétaires ou simplement de présenter des produits à un public américain, je pense qu'il y a de la place pour construire ensemble quelque chose d'amusant.
Avant de partir, veuillez prendre moins d'une minute pour répondre à mon questionnaire sur le contenu :
https://forms.cloud.microsoft/r/WPQAzYLsgs
Vos commentaires contribueront à façonner les futurs articles, vidéos, critiques et discussions. Je souhaite sincèrement savoir ce que vous appréciez, ce que vous aimeriez voir davantage et quels sujets méritent, selon vous, d'être approfondis.
Je ne connais pas beaucoup de créateurs indépendants qui invitent leur public à contribuer à l'orientation de leurs futurs contenus. Je pense que la création de contenu devrait davantage s'apparenter à un dialogue qu'à une simple diffusion.
Construisons quelque chose ensemble.
Soyons un peu révolutionnaires.
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