Eh bien, cette histoire est devenue interactive.
Dans mon dernier article, j'ai examiné le compte TikTok landmark75, qui se décrit comme « Landmark Auto » et qui fait la publicité de véhicules à des prix et des acomptes qui ont immédiatement soulevé des questions, notamment une prétendue Dodge Scat Pack 2021 avec 45 000 miles au compteur pour 4 000 $ et 500 $ d'acompte.
Le compte m'a maintenant contacté directement.
Et apparemment, les concessionnaires ouvrent à 2h45 du matin.
🌙 « Salut mon pote »
Le premier message est arrivé à 2h45 du matin:
«Salut mon pote»
J'ai finalement accepté la demande de message et je n'ai pas vraiment caché mon scepticisme.
J'ai demandé:
«Allez-vous essayer de me convaincre que vous êtes légitime ?»
La réponse est arrivée à 2h47 du matin :
« Je n'ai aucune intention d'escroquer qui que ce soit ici. Je suis simplement là pour vendre des voitures et gagner ma vie, c'est tout. »
Ils m'ont ensuite demandé où je me trouvais et quel véhicule avait attiré mon attention.
Assez juste.
Sauf que je ne faisais pas de courses.
J'enquêtais.
🚩 J'ai posé des questions directes. Je voulais des réponses directes.
J'ai expliqué au compte pourquoi j'étais sceptique.
Leur réponse a été en substance : Qu'est-ce qui vous fait croire que je suis là pour vous arnaquer ? Je suis là pour vendre des voitures et gagner ma vie.
Mais ce n'est pas vraiment la question à laquelle je veux une réponse.
Je n'ai pas besoin qu'on me dise qu'ils sont légitimes.
J'ai besoin d'informations qui me permettent de vérifier de manière indépendante leur légitimité.
Il y a une grande différence.
J'ai donc posé l'une des questions les plus simples qui soient :
Où se situe l'entreprise ?
La réponse :
« Mon parc automobile est situé à Savannah, en Géorgie (États-Unis), et j'accepte également les livraisons à domicile si nous parvenons tous les deux à un accord à un tarif d'expédition très abordable… »
D'accord.
Savannah, Géorgie.
C'est une ville.
Ce n'est pas une adresse.
J'ai donc enchaîné avec une question encore plus simple :
« Quelle est l'adresse ? »
Les captures d'écran s'arrêtent là pour le moment.
🔎 J'ai essayé de le vérifier indépendamment
J'ai également recherché les informations commerciales affichées sur le profil TikTok dans des sources publiques.
Le profil affichait auparavant une adresse Gmail et un numéro WhatsApp avec l'indicatif régional 310, tandis que la personne qui m'envoie des messages dit maintenant que le concessionnaire automobile est situé à Savannah, en Géorgie.
Mes recherches ont permis de trouver plusieurs entreprises légitimes à travers le pays utilisant des variantes du nom « Landmark Auto », mais je n'ai trouvé aucun concessionnaire de voitures d'occasion à Savannah correspondant clairement à ce compte TikTok, à ses coordonnées affichées et à l'indication de Savannah. Les résultats de recherche ont plutôt fait apparaître des entreprises Landmark sans lien avec l'affaire, ainsi que d'autres concessionnaires de voitures d'occasion établis à Savannah et dont l'adresse était publique. Landmark Auto Sales
Cela ne prouve pas en soi que le compte TikTok est frauduleux.
Mais cela ne répond certainement pas à ma question non plus.
Un annuaire téléphonique public associe également le 310-845, contenant le numéro affiché sur le profil TikTok, à Culver City, en Californie, et non à Savannah. Les numéros de téléphone peuvent être conservés, transférés et utilisés à distance ; cela ne constitue donc pas une preuve en soi. C’est simplement un détail supplémentaire que je souhaiterais voir expliqué avant d’envoyer de l’argent. Stan au travail
🚩 Voici pourquoi la question « Quelle est l'adresse ? » est importante
Si vous exploitez un parc automobile physique, fournir une adresse précise ne devrait pas être difficile.
En réalité, un concessionnaire légitime souhaite que ses clients sachent où il se trouve.
Je devrais pouvoir consulter cette adresse de manière indépendante et déterminer :
La concession existe-t-elle ?
L'entreprise est-elle enregistrée là-bas ?
A-t-elle une licence pour vendre des véhicules ?
Le nom de l'entreprise correspond-il ?
Le numéro de téléphone correspond-il ?
Les véhicules présentés en ligne appartiennent-ils réellement à ce concessionnaire ?
Puis-je inspecter physiquement la voiture ?
Puis-je appeler un numéro public au lieu de communiquer uniquement via TikTok ou WhatsApp ?
Ce sont des questions de diligence raisonnable ordinaires.
Je ne demande pas la recette du Coca-Cola.
Je demande où se trouve le parking automobile.
🚩 La conversation est plus intéressante que l'argumentaire de vente
Autre chose qui se démarque.
C'est ce compte qui a initié cette conversation avec moi.
Ils ont continué à répondre même après que je leur ai dit ouvertement que je pensais que l'opération suivait un scénario d'escroquerie bien connu.
C'est utile.
Parce que chaque réponse supplémentaire me donne un élément supplémentaire que je peux potentiellement vérifier indépendamment.
Si j'obtiens une adresse, je la vérifierai.
Si j'obtiens le nom d'un concessionnaire, je vérifierai.
Si j'obtiens un numéro de licence de concessionnaire, je le vérifierai.
Si j'obtiens un numéro VIN pour cette Scat Pack à 4 000 $, je le vérifierai.
Et si on me demande d'envoyer un acompte avant même d'avoir pu vérifier ces informations de manière indépendante ?
Bien...
Ce sera intéressant aussi.
🧠 « Fais-moi confiance » n'est pas une vérification
C'est l'une des leçons les plus importantes de toute cette série.
Quelqu'un dit :
« Je n’ai aucune intention de vous escroquer. »
ne confère pas de légitimité.
Non plus :
« Je suis juste là pour vendre des voitures et gagner ma vie. »
Ces déclarations pourraient être tout à fait sincères.
Mais les entreprises légitimes n'ont pas besoin que leurs clients se fient exclusivement à leur sincérité.
Ils peuvent fournir des informations vérifiables de manière indépendante.
Nom de l'entreprise.
Adresse de la rue.
Licence de concessionnaire.
VIN.
Informations sur le titre.
Contrat d'achat écrit.
Informations relatives au financement.
Numéro de téléphone vérifiable de manière indépendante.
Voilà une preuve.
⏰ Je vais poursuivre la conversation
Je continuerai à interagir avec ce compte tant que la conversation restera utile et sûre.
Non pas parce que j'ai l'intention d'acheter une voiture.
Et certainement pas parce que je verse un acompte.
Je suis curieux de voir où la conversation va mener et de documenter le processus.
Il y a une autre raison.
Le temps passé à répondre à mes questions est du temps qui n'est pas consacré à inciter rapidement quelqu'un d'autre à verser un acompte.
Je ne peux pas savoir si ma conversation empêche réellement quelqu'un d'autre d'être pris pour cible, alors je ne prétendrai pas que c'est le cas.
Mais si le fait de poursuivre la conversation me permet d'obtenir davantage d'informations à vérifier — et offre aux lecteurs une meilleure compréhension de l'évolution de ces interactions —, je suis disposé à continuer à poser des questions.
Et le prochain est déjà là :
Quelle est l'adresse ?
Une ville n'est pas une adresse.
Voyons voir ce qui va se passer ensuite.
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