Aujourd'hui, j'ai livré à maman une grande coupe de fruits Chick-fil-A et un café. Je lui avais déjà apporté de la crème à café vanille française International Delight à son arrivée, donc de ce côté-là, c'était réglé.
Et qui m'a accueilli ?
Vous le savez déjà.
Donna Woods.
La salle commune me rappelait un peu le collège : une table où les femmes étaient réunies et une autre, séparée, pour les hommes.
Les femmes discutaient. Les hommes dormaient.
J'éprouvais un pincement au cœur en voyant ces hommes dormir pendant que la conversation se déroulait à proximité. Bien sûr, je n'observais qu'un instant de leur journée. Pour autant que je sache, ils avaient peut-être déjà résolu tous les problèmes du monde et profitaient d'un repos bien mérité.
Les femmes, quant à elles, avaient encore des affaires à régler.
Aujourd'hui, j'ai appris que Donna aime le bacon, qu'elle veut du thé chaud pour la discussion entre résidents et qu'elle part demain.
Ce dernier détail a attiré mon attention.
Donna fait désormais partie intégrante de mes visites. Je viens voir maman, et à chaque fois, elle me salue, me raconte une histoire, me recommande un restaurant ou me donne son avis, spontané mais toujours bienvenu, sur mes chaussures.
Je me suis habitué à la voir.
Elle se prépare maintenant à partir et souhaite rester en contact avec sa mère.
J'ai trouvé ça charmant.
Maman a alors spontanément donné mon numéro de téléphone.
Du jour au lendemain, je me suis retrouvé impliqué dans la planification des télécommunications sans avoir soumis la moindre proposition.
J'ai dit à maman que je donnerais son numéro à Donna.
Donna a dit qu'elle prendrait les deux.
Une réponse efficace. Pourquoi se contenter d'un seul contact quand on peut élargir son réseau ?
J'évite autant que possible de donner mon numéro à Donna. J'apprécie nos conversations, mais j'ai entendu dire qu'elle débite les informations à une vitesse impressionnante. Je ne suis pas sûre que mon forfait téléphonique couvre ce genre de débit.
Je pouvais répondre rapidement à un appel et ressortir quarante-cinq minutes plus tard avec des nouvelles du bacon, de Pensacola, de trois anciens animaux de compagnie et d'une personne que je n'ai jamais rencontrée et dont le petit-fils a apparemment besoin de quelque chose.
Entre-temps, la raison initiale pour laquelle j'ai décroché le téléphone serait perdue pour l'histoire.
Mais derrière mes plaisanteries, je suis touchée que Donna veuille maintenir le contact.
Nous nous sommes rencontrées parce que je rendais visite à maman. Une conversation en a entraîné une autre. Puis elle a su mon nom, a demandé des nouvelles de maman, et est devenue une personne que j'avais plaisir à croiser dans le couloir.
Elle veut maintenant s'assurer que quitter l'établissement ne signifie pas perdre le contact.
Je suis contente que maman ait quelqu'un qui a demandé son numéro. Vu tout ce qu'elle a traversé, je suis heureuse de savoir que quelqu'un qu'elle a rencontré ici a envie de l'appeler et de prendre de ses nouvelles.
Les salutations de Donna et le sujet qu'elle aborde à mi-chemin de ma conversation vont me manquer.
J'espère que sa prochaine étape lui offrira du bon bacon, du thé chaud et des gens qui prendront le temps de l'écouter.
Pour ce qui est des numéros de téléphone, je pense que celui de ma mère est un excellent point de départ.
