Après la dialyse, visites de résidences pour personnes âgées et plaintes : J’ai besoin de l’océan et de bacon
Aujourd'hui, c'était un de ces jours où ma batterie interne était déjà au rouge avant même que je franchisse la porte.
Après ma dialyse, j'ai visité The Palms, une résidence pour personnes âgées que j'envisage pour maman.
La dialyse d'aujourd'hui a été un peu plus difficile que celle de lundi. Une fois la séance terminée, je n'ai même pas pu assister à ma réunion de suivi.
J'avais en revanche une autre mission :
Apporter le dîner à maman.
Jambon, gruau de maïs et petits pois.
Brut.
Je suis sûr que cette combinaison plaît à quelqu'un. Ce n'est pas moi.
Après ma dialyse et ma visite de l'hôtel The Palms, je me suis donc rendu à l'établissement de soins infirmiers spécialisés avec le repas de maman.
Et puis les plaintes ont commencé.
Apparemment, tout est terrible
C'était incessant.
La nourriture.
Physiothérapie.
Allaitement.
Ce.
Que.
Autre chose.
Par moments, maman disait des choses qui, de mon point de vue, ne correspondaient pas à la réalité. J'avais déjà vécu ça avec mes deux parents, et aujourd'hui, je n'avais plus la force de démêler le vrai du faux, ce qui relevait de la frustration, et ce qui pouvait être tout autre chose.
Je sentais que j'atteignais mes limites.
C'est alors que le mot HALT m'est venu à l'esprit.
Affamé.
En colère.
Solitaire.
Fatigué.
Je ressentais trois des quatre symptômes.
Je laisse tout le monde deviner lesquels.
En fait, n'y réfléchissez pas trop.
L'important était de prendre conscience de ce qui se passait avant de me laisser entraîner dans une dispute qui n'allait rien mener à rien.
À demain
J'ai finalement dit à maman que j'allais partir et que je la verrais demain.
Demain, je visite un autre établissement de soins pour personnes âgées.
Sa réponse ?
« Ne venez pas. »
Ma réponse ?
"À demain."
À ce stade, cela ressemblait moins à une discussion qu'à un acte de défiance.
Pouah.
Hier, j'ai écrit sur la nécessité de fixer des limites. Aujourd'hui, j'ai eu une nouvelle occasion de les mettre en pratique.
Je n'ai pas discuté.
Je n'ai pas répondu à toutes les plaintes.
Je ne suis pas restée là-bas jusqu'à ce que je sois complètement épuisée et en colère.
Je suis parti.
Parfois, c'est l'option la plus saine qui soit.
Je continue à travailler
Ce qui est frustrant, c'est que derrière toutes ces conversations, j'essaie toujours de faire ce que maman a dit vouloir.
Elle souhaite aller vivre dans une résidence pour personnes âgées.
Je suis donc en train de visiter des résidences pour personnes âgées.
Je cherche des chambres.
Je me renseigne sur les services.
Je suis en train d'évaluer les coûts.
Je pose des questions.
J'essaie d'imaginer à quoi pourrait ressembler sa vie dans chaque endroit.
Je suis ensuite entrée dans l'établissement de soins infirmiers spécialisés et j'ai entendu plainte sur plainte concernant l'endroit où elle vit actuellement.
Je comprends sa frustration. Elle a traversé beaucoup d'épreuves.
Mais j'ai moi-même traversé quelques épreuves.
Ma journée a commencé par une séance de dialyse, s'est poursuivie par une visite d'une résidence pour personnes âgées, et s'est terminée par une livraison de jambon, de gruau de maïs et de petits pois, tout en écoutant une description de pratiquement tous les services de l'établissement.
Finalement, le réservoir est vide.
La mienne était vide.
Alors je suis rentré chez moi.
Demain, je me lèverai et je recommencerai.
Une autre installation.
Une autre visite.
Une autre visite chez maman, malgré son « ne viens pas » d'aujourd'hui.
Et j'espère que ce sera un rappel pour moi-même que je n'ai pas à tout résoudre en une seule journée.
J'ai besoin de l'océan et du bacon
Heureusement, j'ai quelque chose qui m'attend fin octobre.
Je pars en croisière.
Et après ces dernières semaines, je pense avoir identifié exactement ce dont j'ai besoin :
L'océan et le bacon.
Beaucoup d'océan.
Une quantité déraisonnable de bacon.
Peut-être que je m'assiérai quelque part, à contempler l'eau, une assiette remplie de bacon à la main, sans rien faire pour personne.
Visites de résidences pour personnes âgées interdites.
Aucune plainte concernant le personnel infirmier qualifié.
Pas de jambon, de gruau de maïs ni de petits pois.
Aucune résolution de problèmes.
Juste moi, l'océan et assez de viande au petit-déjeuner pour inquiéter un cardiologue.
Mais d'abord, demain.
Un autre établissement de vie assistée.
Une autre visite chez maman.
Parce que même quand elle dit « Ne viens pas », je sais parfois que ce dont elle a vraiment besoin, c'est que je continue à être là.
Donc...
À demain, maman.
Visite de The Palms : un cadre agréable, un personnel sympathique et, malheureusement, des petits pois
Après ma dialyse aujourd'hui, j'ai visité la résidence The Palms car je continue de chercher des options de résidence pour personnes âgées pour maman.
La séance de dialyse, suivie d'une visite des installations, occupe toute la journée, mais j'apprends quelque chose d'utile à chaque étape. Voir ces lieux en personne me permet de mieux comprendre ce à quoi pourrait ressembler son quotidien et quelles sont les différences, au-delà du prix mensuel.
L'hôtel Palms se trouve dans un bâtiment d'une cinquantaine d'années, actuellement en rénovation. J'ai appris que le système de chauffage, de ventilation et de climatisation avait été récemment modernisé et nécessitait quelques réglages pour fonctionner correctement.
Je vous remercie d'avoir pris connaissance de ces détails. Les rénovations font partie intégrante du projet, et je souhaite comprendre ce qui a déjà été fait et ce qui est encore en cours.
Comparé à Somerby, The Palms ne m'a pas paru aussi ouvert et aéré. L'atmosphère y est différente, et je l'ai constaté en parcourant les espaces communs et les chambres.
Mais j'ai aussi remarqué un personnel aimable et des gens qui semblaient heureux.
Ce n'était qu'une impression lors d'une seule visite, mais c'est important pour moi. J'essaie d'imaginer maman vivant quelque part, passant du temps avec des gens, demandant de l'aide et trouvant ses marques. L'atmosphère d'un lieu est intimement liée aux personnes qui y vivent.
Le terrain était un autre point positif. Il y avait des arbres, des allées ombragées et des endroits pour s'asseoir dehors. Ayant récemment passé du temps à l'extérieur avec maman dans l'établissement de soins de longue durée, j'ai beaucoup apprécié de disposer d'un agréable espace extérieur.
Puis vint le repas.
Tu savais que j'y arrivais.
À mon avis, le repas n'était pas aussi bon que celui que j'avais rapporté de Somerby. Et il y avait des petits pois mélangés au maïs et aux carottes.
Petits pois.
Le maïs et les carottes se portaient parfaitement bien sans ce genre d'interférence.
Je comprends que certaines personnes aiment les petits pois. Je respecte leur droit de se tromper à midi.
Mis à part mes réticences personnelles concernant les légumes, l'alimentation reste un aspect important de cette recherche. Maman a exprimé très clairement son opinion sur les repas proposés par l'établissement, et je souhaite tenir compte de ce qu'elle pourrait réellement apprécier.
Un seul repas me donne un aperçu, et cet aperçu ne m'a pas autant impressionné que celui de Somerby's.
Le Palms présente une autre différence significative : son coût mensuel est inférieur.
Cela mérite réflexion. Ce sont des dépenses importantes et régulières, et j'essaie de mettre en balance le coût avec le cadre, les personnes, la nourriture et la capacité du lieu à répondre aux besoins de ma mère.
Mon impression aujourd'hui est mitigée, avec quelques points positifs. Le bâtiment est ancien et en cours de rénovation. L'intérieur m'a paru moins spacieux qu'à Somerby. J'ai préféré la cuisine de Somerby. En revanche, le personnel était aimable, les gens semblaient heureux, le cadre était agréable et le prix mensuel était plus bas.
Je suis content d'y être allé.
J'ai aussi partagé mes réflexions avec mes frères et leurs épouses, et publié des photos sur un Google Drive partagé pour que chacun puisse voir ce que je vois. Je souhaite les associer à la réflexion sur les différentes options pour maman. Les photos nous donnent des éléments concrets à discuter, et leurs points de vue m'aident à envisager des aspects que j'aurais pu négliger. Quant à mon opinion sur les petits pois, elle est déjà bien arrêtée.
Chaque visite m'aide à déterminer les questions à poser et les détails que je veux rapporter à maman. Je souhaite qu'elle participe à la réflexion sur les endroits où elle se sentirait à l'aise et sur ce qui compte le plus pour elle.
Demain, je visiterai un autre endroit.
Je continuerai à poser des questions, à observer et à goûter les plats.
Et en espérant secrètement que les légumes aient fait de meilleurs choix.
Donna Woods m'a à l'œil. Que le spectacle commence !.
Je suis arrivé à la maison de retraite médicalisée vers 15 heures, avec le déjeuner de Somerby pour maman.
Je n'avais rien mangé de la journée. Maman et moi avions des choses à goûter, et j'étais prête à m'asseoir et à les partager avec elle.
Mais d'abord, quelqu'un avait une dernière affaire à régler avant de partir.
Les Bois de Donna.
Elle voulait mon numéro de téléphone ou celui de ma mère. Si vous avez lu mon message précédent, vous savez que j'avais discrètement insisté pour avoir celui de ma mère.
Les négociations auraient apparemment repris.
Au départ, Donna voulait que je la suive jusqu'à sa chambre pour qu'elle puisse récupérer son téléphone.
J'ai pris une décision : je restais avec maman et le repas. J'avais faim, et partager ce repas avec elle était plus important pour moi que de faire un aller-retour dans le couloir.
J'ai donc demandé son numéro à Donna.
Elle me l'a donné, et je l'ai appelée.
Et voilà, mon plan soigneusement élaboré pour éviter de donner mon numéro à Donna a échoué.
Par moi.
Alors j'ai demandé : « Donna Woods ! Est-ce que vous répondez aux SMS ? »
Elle a dit oui
Alors je lui ai envoyé un texto, moi aussi.
Apparemment, l'ouverture d'une seule ligne de communication ne me suffisait pas. Je devais m'assurer que l'ensemble du système était opérationnel.
Appels ? Connecté.
Messages ? Livrés.
Des limites ? En cours d'examen interne.
C'est la même Donna Woods qui peut parler de Pensacola, de bacon, d'animaux de compagnie, de prothèses et de thé chaud avant même que j'aie fini de formuler une question. Celle qui organise les rencontres informelles autour d'un café, qui accueille les infirmières…
et j'ai même trouvé le temps d'approuver mes Hoka bleu clair à lacets roses.
Elle dispose désormais d'une ligne directe.
Je peux déjà m'imaginer regarder mon téléphone, voir « Donna Woods » et me demander si j'ai assez de batterie pour la mise à jour complète.
-Mais je suis aussi content qu'on ait échangé nos numéros.
Elle a tenu à s'arrêter avant de partir. Elle voulait garder le contact avec les personnes qu'elle avait rencontrées, et maman et moi en faisions partie.
J'ai profité de ces visites pour écrire sur l'importance de prendre du temps pour les autres. Donna a fait sa part pour que nous en ayons l'occasion.
Je pouvais rester avec maman, déjeuner avec elle, et aider Donna à partir en lui permettant de nous contacter. Finalement, la solution s'est avérée assez simple, malgré mes tentatives précédentes pour me protéger d'un accès illimité à la conversation.
La question est maintenant de savoir : quel sera le nombre total d'appels et de SMS pour le reste de la semaine ?
Et une histoire envoyée en dix-sept SMS distincts compte-t-elle comme un seul message ou comme dix-sept messages ?
J'ai besoin que les règles soient établies avant la première mise à jour de Pensacola.
Donna Woods m'a à l'œil. Que le spectacle commence !.
Je suis arrivé à la maison de retraite médicalisée vers 15 heures, avec le déjeuner de Somerby pour maman.
Je n'avais rien mangé de la journée. Maman et moi avions des choses à goûter, et j'étais prête à m'asseoir et à les partager avec elle.
Mais d'abord, quelqu'un avait une dernière affaire à régler avant de partir.
Les Bois de Donna.
Elle voulait mon numéro de téléphone ou celui de ma mère. Si vous avez lu mon message précédent, vous savez que j'avais discrètement insisté pour avoir celui de ma mère.
Les négociations auraient apparemment repris.
Au départ, Donna voulait que je la suive jusqu'à sa chambre pour qu'elle puisse récupérer son téléphone.
J'ai pris ma décision : je restais avec maman et le repas. J'avais faim, et partager ce repas avec elle était plus important pour moi que de faire un aller-retour dans le couloir.
J'ai donc demandé son numéro à Donna.
Elle me l'a donné, et je l'ai appelée.
Et voilà, mon plan soigneusement élaboré pour éviter de donner mon numéro à Donna a échoué.
Par moi.
Alors j'ai demandé : « Donna Woods ! Est-ce que vous répondez aux SMS ? »
Elle a dit oui.
Alors je lui ai envoyé un SMS, moi aussi.
Apparemment, l'ouverture d'une seule ligne de communication ne me suffisait pas. Je devais m'assurer que l'ensemble du système était opérationnel.
Appels ? Connecté.
Messages ? Livrés.
Des limites ? En cours d'examen interne.
C'est la même Donna Woods qui peut parler de Pensacola, de bacon, d'animaux de compagnie, de prothèses et de thé chaud avant même que j'aie fini de formuler une question. Celle qui organise des rencontres informelles autour d'un café, accueille les infirmières et a même trouvé le temps d'approuver mes Hoka bleu clair à lacets roses.
Elle dispose désormais d'une ligne directe.
Je peux déjà m'imaginer regarder mon téléphone, voir « Donna Woods » et me demander si j'ai assez de batterie pour la mise à jour complète.
Mais je suis aussi content qu'on ait échangé nos numéros.
Elle a tenu à s'arrêter avant de partir. Elle voulait garder le contact avec les personnes qu'elle avait rencontrées, et maman et moi en faisions partie.
J'ai profité de ces visites pour écrire sur l'importance de prendre du temps pour les autres. Donna a fait sa part pour que nous en ayons l'occasion.
Je pouvais rester avec maman, déjeuner avec elle, et aider Donna à partir en lui permettant de nous contacter. Finalement, la solution s'est avérée assez simple, malgré mes tentatives précédentes pour me protéger d'un accès illimité à la conversation.
La question est maintenant de savoir : quel sera le nombre total d'appels et de SMS pour le reste de la semaine ?
Et une histoire envoyée en dix-sept SMS distincts compte-t-elle comme un seul message ou comme dix-sept messages ?
J'ai besoin que les règles soient établies avant la première mise à jour de Pensacola.
Donna Woods s'en va — et accepte les demandes de numéros de téléphone
Aujourd'hui, j'ai livré à maman une grande coupe de fruits Chick-fil-A et un café. Je lui avais déjà apporté de la crème à café vanille française International Delight à son arrivée, donc de ce côté-là, c'était réglé.
Et qui m'a accueilli ?
Vous le savez déjà.
Donna Woods.
La salle commune me rappelait un peu le collège : une table où les femmes étaient réunies et une autre, séparée, pour les hommes.
Les femmes discutaient. Les hommes dormaient.
J'éprouvais un pincement au cœur en voyant ces hommes dormir pendant que la conversation se déroulait à proximité. Bien sûr, je n'observais qu'un instant de leur journée. Pour autant que je sache, ils avaient peut-être déjà résolu tous les problèmes du monde et profitaient d'un repos bien mérité.
Les femmes, quant à elles, avaient encore des affaires à régler.
Aujourd'hui, j'ai appris que Donna aime le bacon, qu'elle veut du thé chaud pour la discussion entre résidents et qu'elle part demain.
Ce dernier détail a attiré mon attention.
Donna fait désormais partie intégrante de mes visites. Je viens voir maman, et à chaque fois, elle me salue, me raconte une histoire, me recommande un restaurant ou me donne son avis, spontané mais toujours bienvenu, sur mes chaussures.
Je me suis habitué à la voir.
Elle se prépare maintenant à partir et souhaite rester en contact avec sa mère.
J'ai trouvé ça charmant.
Maman a alors spontanément donné mon numéro de téléphone.
Du jour au lendemain, je me suis retrouvé impliqué dans la planification des télécommunications sans avoir soumis la moindre proposition.
J'ai dit à maman que je donnerais son numéro à Donna.
Donna a dit qu'elle prendrait les deux.
Une réponse efficace. Pourquoi se contenter d'un seul contact quand on peut élargir son réseau ?
J'évite autant que possible de donner mon numéro à Donna. J'apprécie nos conversations, mais j'ai entendu dire qu'elle débite les informations à une vitesse impressionnante. Je ne suis pas sûre que mon forfait téléphonique couvre ce genre de débit.
Je pouvais répondre rapidement à un appel et ressortir quarante-cinq minutes plus tard avec des nouvelles du bacon, de Pensacola, de trois anciens animaux de compagnie et d'une personne que je n'ai jamais rencontrée et dont le petit-fils a apparemment besoin de quelque chose.
Entre-temps, la raison initiale pour laquelle j'ai décroché le téléphone serait perdue pour l'histoire.
Mais derrière mes plaisanteries, je suis touchée que Donna veuille maintenir le contact.
Nous nous sommes rencontrées parce que je rendais visite à maman. Une conversation en a entraîné une autre. Puis elle a su mon nom, a demandé des nouvelles de maman, et est devenue une personne que j'avais plaisir à croiser dans le couloir.
Elle veut maintenant s'assurer que quitter l'établissement ne signifie pas perdre le contact.
Je suis contente que maman ait quelqu'un qui a demandé son numéro. Vu tout ce qu'elle a traversé, je suis heureuse de savoir que quelqu'un qu'elle a rencontré ici a envie de l'appeler et de prendre de ses nouvelles.
Les salutations de Donna et le sujet qu'elle aborde à mi-chemin de ma conversation vont me manquer.
J'espère que sa prochaine étape lui offrira du bon bacon, du thé chaud et des gens qui prendront le temps de l'écouter.
Pour ce qui est des numéros de téléphone, je pense que celui de ma mère est un excellent point de départ.