Jour 114 : Nextdoor a enfin trouvé un moyen de vendre ce qu’il sait

Nextdoor vient de lancer Neighborhood Intelligence, et je pense que cela pourrait être l'un des développements les plus importants que j'aie vus dans cette étude de cas de 114 jours.

Le concept est assez simple : Nextdoor a passé 15 ans à constituer une immense base de données sur les quartiers. Désormais, l’entreprise transforme ces données en un produit publicitaire.

Nextdoor affirme que sa plateforme d'intelligence de quartier cartographie environ 350 000 quartiers et analyse divers signaux, notamment l'activité des voisins, les informations sur les ménages et l'activité au niveau du quartier. Elle offre aux annonceurs une vision beaucoup plus précise que le ciblage traditionnel par code postal. Nextdoor Business

Cela peut s'avérer précieux.

Et cela me ramène à quelque chose que je dis depuis un certain temps :

Les données ont de la valeur

Depuis des années, les voisins alimentent Nextdoor en conversations, recommandations, avis, opinions et connaissances locales, ce qui en fait un outil précieux.

Nextdoor transforme désormais les informations de voisinage en un format exploitable par les annonceurs.

C'est le monde des affaires.

Voici ma question :

Pourquoi cela a-t-il pris 15 ans ?

Nextdoor existe depuis 2011 et est entrée en bourse en 2021. Pourtant, elle n'a jamais atteint la rentabilité selon les normes GAAP. Même après une récente amélioration, le deuxième trimestre 2026 a enregistré une perte nette de 2 millions de dollars, malgré un chiffre d'affaires record de 75 millions de dollars et un EBITDA ajusté de 10 millions de dollars. (Securities and Exchange Commission)

C'est une longue période pour posséder un actif potentiellement unique sans trouver comment le transformer en profits durables.

Ne blâmez pas uniquement le PDG actuel

Il est tentant de pointer du doigt Nirav Tolia.

Il est revenu en tant que PDG en 2024 et a pour mission de redresser l'entreprise.

Mais c'est trop facile.

Nirav a fondé Nextdoor et l'a dirigée pendant des années avant de quitter son poste de PDG. Il y est ensuite revenu.

Ce n'est donc pas simplement :

« Le nouveau PDG n'a pas encore trouvé la solution. »

L'entreprise a eu 15 ans pour trouver son créneau, monétiser ses avantages et créer une valeur durable pour ses actionnaires.

À présent, nous y voyons peut-être plus clair.

Le quartier pourrait être le créneau

C'est ce qui m'intéresse dans le renseignement de proximité.

Nextdoor n'a pas besoin de surpasser Google sur tous les plans.

Il n'est pas nécessaire qu'il surpasse Meta en tout.

Elle n'est pas obligée de devenir une plateforme de médias sociaux générique de plus.

Peut-être que l'opportunité est beaucoup plus restreinte :

Informations de voisinage propres.

Nextdoor affirme que sa carte de voisinage offre une granularité géographique environ 12 fois supérieure au ciblage par code postal dans les zones couvertes, et ses campagnes pilotes ont démontré une augmentation de la notoriété de la marque, de la mémorisation publicitaire et de l'appréciation par rapport au ciblage par code postal. (Investing.com

Si les annonceurs sont prêts à payer pour cet avantage, alors là, on peut parler.

C'est exactement le genre de créneau que je souhaite voir Nextdoor occuper.

Et puis il y a le dividende

Je ne dis pas que Nextdoor devrait verser des dividendes demain.

L'entreprise doit continuer à investir, améliorer sa rentabilité et déterminer la meilleure utilisation de son capital.

Mais finalement, c'est la question que se posent les actionnaires :

Cette entreprise peut-elle générer régulièrement suffisamment de liquidités pour rémunérer les personnes qui ont investi en elle ?

L'autorisation d'un rachat d'actions de 100 millions de dollars montre déjà que le retour de capital aux actionnaires fait partie des discussions. Simply Wall St

J'aimerais que la prochaine étape soit une rentabilité durable.

Puis, un jour peut-être, un dividende.

Car le chiffre d'affaires n'est pas la ligne d'arrivée.

La rentabilité, c'est….

Jour 114

Voici l'ironie.

J'ai passé 114 jours à demander à Nextdoor des informations détaillées sur son étude Insights.

Nextdoor annonce aujourd'hui un produit qui dit en substance :

Nos données de voisinage sont précieuses.

Je suis d'accord.

Je le dis depuis longtemps.

La différence, c'est que Nextdoor essaie maintenant de le prouver sur le marché.

Bien.

Maintenant, prouvez-moi que ce n'est pas simplement un autre produit intéressant.

Démontrez-moi que Nextdoor peut transformer 15 ans de connaissances de voisinage en une entreprise durable et rentable.

Car c'est ce dont les actionnaires ont finalement besoin.

Pas seulement des données.

Résultats.

Et peut-être — enfin — Nextdoor a-t-il trouvé son créneau.

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L'expérience Hinge : Veuillez ne pas toucher à ces sourcils

Aujourd'hui, j'avais l'impression d'avoir besoin de vacances.

Tout a commencé par un rendez-vous chez l'ophtalmologiste.

La bonne nouvelle : la rétine est toujours attachée.

Voilà une bonne façon de commencer un mardi.

Je retourne en consultation dans un mois pour un autre contrôle. Le but de cette visite est de vérifier que je n'ai pas développé d'œdème maculaire, et plus précisément un œdème maculaire diabétique (OMD). Si tout est toujours normal, je passerai à des rendez-vous tous les trois mois afin d'éviter d'avoir à subir une de ces charmantes injections directement dans l'œil.

Parce que, apparemment, les gens normaux passent des examens de la vue.

Je passe des examens ophtalmologiques où le médecin vérifie si ma rétine est toujours à sa place et s'il faudra m'injecter quelque chose dans l'œil.

Les rencontres amoureuses après 50 ans, c'est passionnant.

Puis la récupération

Après mon rendez-vous chez l'ophtalmologiste, je suis allée à une réunion de soutien pendant une heure.

Airica sait que je suis en convalescence.

Il n'y a aucune raison de le cacher, et franchement, cela ne m'intéresse pas.

Cela fait partie de ma vie.

Tout comme la dialyse.

Tout comme la prothèse.

Tout comme les yeux.

Tout comme les sourcils.

Apparemment, les sourcils sont peut-être l'élément le plus important de cette histoire.

Nous y reviendrons.

Ensuite, direction le chirurgien vasculaire

Après la réunion, je suis allée chez Novant pour faire vérifier ma greffe de fistule.

Les bonnes nouvelles se sont poursuivies.

Tout semble bien se passer.

Je n'ai pas besoin d'y retourner avant quatre mois.

Je prends ça.

Jusqu'à présent aujourd'hui :

Rétine attachée.

Greffe de fistule réussie.

Réunion de rétablissement terminée.

Les sourcils sont apparemment toujours à l'étude.

Puis ce fut le tour de maman

Je me suis arrêté au Come Back Shack et j'ai pris mon déjeuner.

Pour moi:

Salade de poulet frit avec sauce ranch.

Pour maman :

Salade de poulet hawaïenne avec frites.

Je suis arrivée à l'établissement de soins infirmiers spécialisés et j'ai trouvé maman endormie.

Au lieu de la réveiller, j'ai laissé son repas sur le plateau roulant à côté de son lit.

À ce moment-là, le déjeuner était apparemment devenu dîner.

Je me suis installé dans le hall, j'ai mangé ma salade et j'ai consulté les horaires des films.

Pourquoi?

Car apparemment, il y a un nouveau film avec Tom Cruise intitulé Digger.

Critique à venir.

Oui, je suis consciente que ma vie est devenue un mélange de dialyse, de rendez-vous médicaux, de convalescence, de recherches sur les résidences pour personnes âgées, de rencontres amoureuses et de critiques de films avec Tom Cruise.

Je m'y investis pleinement.

Et puis mon téléphone a vibré

Au milieu de tout ça, j'ai eu des nouvelles d'Airica.

Et l'un de ses premiers messages était :

« S'il vous plaît, ne touchez pas à ces sourcils. »

Mesdames et Messieurs...

Nous avons confirmation.

Pour ceux qui se demandent si Airica apprécie réellement le Ming l'Impétueux ...

Oui.

J'en ai la preuve.

Apparemment, ces sourcils ne posent aucun problème.

C'est une caractéristique.

Le rendez-vous pour l'épilation au fil est annulé.

Mes sourcils sont prêts à en découdre.

La conversation se poursuit

Airica et moi avons eu une autre conversation géniale.

Nous avons parlé de faire un vœu.

Puis, on ne sait comment, la conversation a dévié sur le Prime Day d'Amazon.

Puis les listes de Noël.

Puis Sono Bello.

Apparemment, je dois perdre environ 20 livres.

Cela devient une stratégie de rencontre agressive.

D'abord:

"Ne touchez pas vos sourcils."

Au moins, elle me tient en haleine.

Puis nous sommes allés partout

Nous avons parlé des chansons que j'écoutais en voiture dans les environs de Mount Pleasant.

Nous avons parlé de ma participation à une réunion de soutien aux personnes en rétablissement.

Elle sait que je suis en convalescence, donc je n'ai aucune raison de faire semblant du contraire.

Nous avons parlé de ma salade.

Je lui ai même envoyé une photo tout à fait respectable.

Ce n'est pas un selfie raté.

Selfie avec une salade.

Apparemment, il existe différents niveaux en matière de rencontres amoureuses après 50 ans.

Je choisis de croire que c'est l'un d'eux.

Puis, sans prévenir, la conversation a dérivé sur le thème de la pizza.

Et du tiramisu.

Apparemment, il existe un dicton qui dit « Pas le tiramisu ? »

Mon cerveau de 54 ans n'a pas saisi la référence.

Ça m'a complètement échappé.

Apparemment, j'ai raté des références culturelles pendant que j'étais occupé à faire je ne sais quoi ces 30 dernières années.

Je vais devoir enquêter.

La partie importante

Pour ceux qui suivent le score à la maison :

La conversation est toujours géniale.

Et on prévoit de se voir ce week-end.

Ensemble.

Ne pas passer du temps ensemble, ce qui serait une définition assez ridicule d'un rendez-vous.

C'est une autre chose que j'apprécie.

Nous ne passons pas toute la journée à essayer de deviner si l'autre personne est intéressée.

Nous sommes en train de parler.

Nous sommes en train de faire des projets.

Nous apprenons des choses les uns sur les autres.

Et je ne reste pas là à fixer Hinge en me demandant pourquoi mon match a disparu dans l'abîme numérique.

C'est différent.

Mardi et vendredi ont un problème

J'ai bien informé Airica que les soirées du mardi et du vendredi sont déjà réservées.

Ces soirées appartiennent à mes frères de fraternité et à nos rencontres Zoom.

Et immanquablement, je suis interrogée sans relâche sur la date.

Comment ça s'est passé ?

De quoi avez-vous parlé ?

Vas-tu la revoir ?

Ce qui s'est passé?

En gros, c'est comme avoir un chœur grec de frères curieux qui ont collectivement décidé que ma vie amoureuse est leur nouvelle émission de télévision préférée.

Maintenant, ils ont encore plus de matériel.

Parce qu'il y a eu un premier rendez-vous.

Il y avait une tasse.

Il y a une possibilité de deuxième rendez-vous.

Il y a des projets pour le week-end.

Et apparemment, les sourcils ont reçu l'approbation officielle.

Je suis sûr que la réunion Zoom de mardi se déroulera tout à fait normalement.

Absolument personne ne me posera de questions sur Airica.

Bien sûr.

Et moi, je suis le type qui a failli tomber dans une cabine lors de son premier rendez-vous.

Mise à jour de l'expérience The Hinge

Il y a quelques semaines, je me demandais s'il était temps de supprimer Hinge.

Je n'ai trouvé aucune correspondance.

Pas de conversations.

Pas de dates.

Steve l'iguane était pratiquement en train de faire mes valises.

Maintenant?

J'ai eu un vrai premier rendez-vous.

Tout s'est bien passé.

Je lui parle encore.

Nous sommes en train de faire des projets pour le week-end.

Elle m'envoie des SMS pour me dire bonjour.

Elle aime mes sourcils.

Et bizarrement, tout ça me convient.

Pour une fois, The Hinge Experiment ne ressemble pas à une expérience.

J'ai l'impression de tout juste faire la connaissance de quelqu'un.

Et c'est sans doute le meilleur aspect.

Maintenant, si vous voulez bien m'excuser, j'ai une rétine à préserver, une greffe de fistule à entretenir, un film à critiquer, une mère à voir, des frères de fraternité à qui rendre des comptes...

Et des décisions à prendre en matière de rencontres à 54 ans.

Ah oui, et apparemment je garde mes sourcils.

Airica a parlé.

L'invitation : dîner, boissons et une fête d'un genre très différent

Que se passe-t-il lorsqu'on réunit deux couplespour un dîner, qu'on ajoute du vin et qu'on leur présente des idées très différentes sur les relations ?

C'est en gros là que The Invite .

Joe et Angela, interprétés par Seth Rogen et Olivia Wilde, entretiennent une relation harmonieuse.

Peut-être un peu TROP confortable.

Il y a ensuite Pina et Hawk, interprétés par Penélope Cruz et Edward Norton.

Ils sont plus jeunes, plus aventureux et assurément plus disposés à explorer leur relation.

Et Pina est justement sexologue.

Ouais...

Vous voyez sans doute où cela va mener.

Ou le pouvez-vous ?

J'ai vraiment beaucoup apprécié l'alchimie entre Rogen et Wilde. Leurs échanges sont naturels, et Olivia Wilde — qui a également réalisé le film — sait quand laisser Seth être lui-même et quand prendre les rênes d'une scène.

Cruz et Norton apportent ensuite une énergie totalement différente.

Littéralement.

Car une fois que ces quatre personnes se retrouvent...

Le dîner devient intéressant.

J'avais une assez bonne idée de la direction que prenait le film.

Mais il y avait suffisamment de rebondissements, de moments gênants et de questions relationnelles pour me tenir en haleine.

Et c'est ce que j'aborde dans ma critique complète.

Le film The Invite vaut- il le coup d'être vu ?

Est-ce drôle ?

Est-ce inconfortable ?

Et que se passe-t-il lorsque l'idée qu'un couple se fait d'une relation saine est TRÈS différente de celle d'un autre couple ?

Je ne dévoile pas tout ça ici.

Vous devrez regarder la vidéo.

🎬 Regardez ma critique complète de The Invite :

NielFlamm.com/videos/moviereviews

Et croyez-moi...

Pour ce dîner, un simple « Apportez une bouteille de vin » ne suffira probablement pas.

Maman fait des progrès — et apparemment, je suis son mari maintenant

Ce matin, après ma dialyse, je suis allée rendre visite à maman dans l'établissement de soins de longue durée.

Quand je suis arrivé dans sa chambre, elle n'était pas là.

C'est en fait une bonne chose.

Elle était en cure de désintoxication.

On m'a dit que maman progressait, ce qui est formidable. Elle a encore besoin qu'on lui soutienne la jambe gauche car elle continue de se dérober, mais c'est déjà un progrès.

Après tout ce qui s'est passé, je l'accepte.

Finalement, maman est retournée dans la chambre.

Et c'est alors que la visite d'aujourd'hui a pris une tournure à laquelle je ne m'attendais pas.

Il y a un nouveau colocataire

Maman a eu une nouvelle colocataire samedi.

Son ancienne colocataire, Jenny, est partie lundi dernier. Je ne connais pas encore le nom de la nouvelle, mais je sais qu'elle s'est cassé la hanche, a été opérée et est actuellement en convalescence.

Mon nouveau colocataire est entré dans la chambre pendant que j'étais là.

Il y a eu quelques plaisanteries.

Je ne suis pas particulièrement doué pour la plaisanterie, mais j'ai participé.

Elle a mentionné qu'elle avait aussi des problèmes d'audition, donc apparemment, sa mère et sa nouvelle colocataire ont déjà quelque chose en commun.

Tout se passait bien.

Conversation normale.

Visite normale dans un établissement de soins infirmiers spécialisés.

Puis elle nous a regardés et a posé une question :

« C’est votre mari ? »

Excusez-moi?

Je suis désolé.

Quoi?

BRUT!!!!

Je crois qu'il existe des moments dans la vie où le cerveau humain se protège en refusant temporairement de traiter l'information.

C'était un de ces moments-là.

De toutes les relations possibles, elle aurait pu deviner...

Fils?

Neveu?

Relatif?

Ami ?

Un type chauve qui s'est égaré dans la mauvaise chambre après sa dialyse ?

Non.

Mari.

Je suppose... C'est bon pour maman ?

Une fois remise du traumatisme initial, une autre idée m'est venue.

J'imagine que c'est un compliment à maman ?

Peut être?

Apparemment, elle a l'air assez jeune pour être mon mari.

Tant mieux pour elle.

Malheureusement, cela signifie que l'autre moitié du problème est que j'ai apparemment l'air assez vieille pour être mariée à ma mère.

Pas bon pour moi.

Je choisis plutôt de me concentrer sur les progrès de la rééducation de maman.

Elle travaille.

Elle va mieux.

Sa jambe gauche a encore besoin de soutien, mais elle progresse dans la bonne direction.

Elle a une nouvelle colocataire.

Et apparemment, entre la dialyse et mon entrée dans l'établissement de soins spécialisés, j'ai vieilli de plusieurs décennies.

Bref, je reviendrai.

J'ai besoin de quelques minutes pour me rincer la bouche après avoir vomi.

Alors peut-être que je me présenterai correctement à mon nouveau colocataire.

«Salut. Je suis Niel. Son FILS.»

Assurons-nous que cela soit établi dès le début.

Jour 112 : J'attends toujours

Jour 112.

La demande n'a pas changé.

Je continue de demander à Nextdoor les études détaillées d'Insights que ses propres publications indiquaient être disponibles.

J'ai envoyé des courriels. J'ai relancé. J'ai élargi mon audience. J'ai proposé des échanges par téléphone, vidéo ou café virtuel.

J'ai reçu une réponse, mais elle ne contient pas les rapports détaillés complets que j'avais initialement demandés.

À ce stade, la réponse n'a pas besoin d'être compliquée :

Veuillez m'envoyer les rapports.
Veuillez m'informer de leur indisponibilité.
expliquer les restrictions éventuelles.
Ou veuillez m'indiquer qui peut me les fournir.

N'importe laquelle de ces actions mettrait fin au compte à rebours.

Une étude récente menée par Nextdoor souligne l'importance de la confiance et de la communication.

Je suis d'accord.

Alors communiquons.

112 jours. Une demande non résolue.

Peut-être que le jour 113 sera le bon.

Je me suis trompé 112 fois jusqu'à présent. 😂

👉 NielFlamm.com/blog