Ils sont de retour ! Apparemment, j'ai payé 450 $ pour un autre abonnement mystère
Cela faisait un petit moment, mais apparemment mon calendrier social frauduleux est de nouveau opérationnel.
Pour ceux qui n'ont pas suivi mes actualités, j'ai reçu des courriels plutôt intéressants ces derniers mois. D'après ma boîte de réception, j'ai acheté des bitcoins, renouvelé ma protection Geek Squad (à plusieurs reprises) et même fait réparer une montre que je n'ai jamais envoyée en réparation.
Aujourd'hui, nous revenons à un classique :
L'arnaque aux invitations à des événements Facebook.
Cette fois-ci, « Brooke Alexandra » m’a invitée à un événement passionnant intitulé :
« Votre paiement d'abonnement de 450 $ a été effectué. Numéro de commande : 663028 »
Eh bien, Brooke, merci pour l'invitation.
Malheureusement, je n'ai absolument aucune idée de ce à quoi j'étais censé m'abonner.
Partir, peut-être, ou ne pas pouvoir partir ?
Ce que je préfère dans ces arnaques, c'est toujours le format événementiel de Facebook.
J'aurais soi-disant découvert une transaction PayPal non autorisée de 450 dollars, et immédiatement en dessous de cette nouvelle alarmante, on me demande :
Dites-leur si vous pouvez venir.
Mes choix ?
J'y vais.
Peut-être.
Je ne peux pas y aller.
Décisions, décisions.
Je choisis « Je ne peux pas y aller».
Non pas parce que j'ai un autre engagement. J'essaie d'éviter les célébrations liées à des achats frauduleux.
Voici Bill, mon alter ego apparemment très généreux
La description devient encore meilleure.
Il est écrit :
« Bill a payé 450 $ pour un abonnement en utilisant votre compte PayPal auprès d'un vendeur dont l'adresse IP est inconnue. »
Qui est Bill ?
Je ne sais pas.
Bill, arrête de dépenser mon argent imaginaire.
Le message fournit ensuite un numéro de téléphone et m'indique d'appeler si je ne reconnais pas le vendeur.
Et voici ma consigne préférée :
« Veuillez ne pas copier le numéro, saisissez-le manuellement pour appeler. »
Oh, absolument.
Je ne suis pas à l'aise avec une alerte financière qui me demande de saisir manuellement un numéro de téléphone.
C'est pratiquement le symbole international de :
« Rien de suspect ici ! »
Meta me met littéralement en garde
Comme dans les versions précédentes, un message important est affiché bien en évidence en haut de la page :
« Avertissement : cette invitation à un événement n’a pas été envoyée par Meta. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous cliquez sur des liens ou lorsque vous fournissez des informations personnelles. »
Cela mérite plus d'attention que le titre alarmiste à 450 dollars.
La formule n'a pas beaucoup changé :
Créez une transaction alarmante.
Utilisez une marque reconnue comme PayPal.
Veuillez m'indiquer si mon compte a pu être piraté.
Donnez-moi un numéro de téléphone.
Veuillez créer un climat d'urgence pour que je vous appelle avant d'avoir le temps de réfléchir.
Et regroupez le tout dans une invitation à un événement Facebook pour que la notification qui en résulte soit plus familière.
L'arnaque a un gros problème
Si mon compte PayPal présente réellement une mystérieuse transaction de 450 dollars, je n'ai pas besoin de Brooke Alexandra — ni de Bill — pour m'aider à enquêter.
Je peux accéder directement à PayPal via son application ou son site web officiel et consulter mon compte.
La même règle s'applique aux courriels suspects prétendant provenir d'une banque, d'une société de cartes de crédit, d'un détaillant, de Geek Squad ou de pratiquement n'importe qui d'autre.
Ne laissez pas le message suspect vous indiquer comment le vérifier.
Vérifiez-le indépendamment.
Et n'appelez pas un numéro inconnu simplement parce que quelqu'un a écrit « PayPal » à côté.
Ma frénésie d'achats imaginaire continue
Ajoutons donc un autre achat à la liste qui s'allonge.
Bitcoin ? ✔️
Abonnements mystères ? ✔️
Geek Squad ? ✔️
Réparation de montres ? ✔️
Encore un abonnement mystérieux à 450 $ ? ✔️
À ce stade, la personne qui se trouve dans mon dossier de courriers indésirables a une vie financière considérablement plus palpitante que la mienne.
Je suis simplement déçu qu'après toutes ces dépenses imaginaires, personne ne m'ait envoyé de courriel pour m'annoncer que j'ai acheté un appartement en bord de mer en Thaïlande.
Arnaqueurs, si vous lisez ceci, essayez au moins de rendre votre prochaine arnaque intéressante.
Vous avez une histoire d'arnaque à raconter ? Envoyez-la-moi !
Maintenant, je veux savoir ce qui arrive dans votre boîte de réception.
Si vous avez reçu un courriel frauduleux, un SMS suspect, un message sur les réseaux sociaux, une fausse facture, un avis de remboursement douteux ou quelque chose qui vous a fait penser : « C’est impossible que ce soit légitime », envoyez-le-moi.
Veuillez m'envoyer vos captures d'écran et me décrire ce qui s'est passé. Je pourrais en publier certaines dans de futurs articles, afin d'examiner les méthodes créatives — et parfois d'une nullité hilarante — employées par les escrocs pour soutirer de l'argent aux gens.
Veuillez supprimer ou masquer les mots de passe, numéros de compte, adresses, numéros de téléphone ou autres informations personnelles sensibles avant d'envoyer des captures d'écran.
Il est peut-être temps de transformer ma collection d'arnaques en notre collection d'arnaques.
Et d'ici là, Brooke...
Je ne peux pas y aller.
Ma pétition sur Nextdoor ne comporte qu'une seule signature. La mienne. Alors… qu'est-ce qui manque ?
Il est temps de faire preuve d'un peu de transparence totale.
J'ai lancé une pétition demandant à Nextdoor de créer un modèle de partage de valeur significatif pour les voisins dont les avis, recommandations, conseils et connaissances locales contribuent à la valeur de la plateforme.
Comment ça va ?
Une seule signature.
Le mien. 😂
Il est donc clair que je ne suis pas en train de prendre d'assaut les portes avec une foule en colère.
Mais plutôt que de prétendre que cela prend de l'ampleur alors que ce n'est pas le cas, je préfère me demander pourquoi.
J'ai peut-être mal compris la pétition
L'idée de base me semble toujours sensée.
Nextdoor fournit la plateforme. Les voisins, quant à eux, apportent une mine d'informations et de connaissances locales. Si ces informations peuvent être organisées, analysées, exploitées par l'IA et transformées en valeur commerciale, pourquoi ceux qui contribuent à créer cette valeur ne bénéficieraient-ils pas d'une partie des retombées ?
Je parle d'une forme de partage des bénéfices ou de la valeur, liée à la contribution des utilisateurs et aux revenus que la plateforme en tire finalement.
Nextdoor devrait être rentable.
Je suis actionnaire. Je veux que Nextdoor soit rentable.
Mais pourquoi faut-il choisir entre les profits de la plateforme et le bénéfice des utilisateurs ?
Pourquoi pas les deux ?
J'ai maintenant besoin de vos commentaires
La pétition est peut-être trop compliquée.
La demande n'est peut-être pas assez claire.
Peut-être que certaines personnes apprécient le concept mais ne souhaitent pas signer de pétition.
Demander aux utilisateurs de suspendre les avis et les recommandations d'entreprises n'est peut-être pas la bonne approche.
Ou peut-être que les gens ne sont tout simplement pas d'accord avec moi.
Dites-moi.
Je passe beaucoup de temps à demander à Nextdoor de prendre en compte les commentaires, alors je ferais mieux d'être prêt à faire de même.
Lisez la pétition et dites-moi ce que vous changeriez. Qu'est-ce qui vous inciterait à la signer ? Quel aspect ne fonctionne pas ? Existe-t-il un meilleur modèle pour partager la valeur créée par les voisins ?
Et si vous êtes d'accord avec cette idée, j'ai besoin de deux choses :
Commencez par la signer. Ensuite, partagez-la.
Pour l'instant, la pétition n'a qu'un seul signataire — et je sais déjà ce qu'il en pense. 😂
Lisez et signez la pétition de partage de valeurs de voisinage de Nextdoor
Nos informations. Notre temps. Notre valeur. Pourquoi ne pas les partager ?
Prendre soin de ma mère : argent, contrôle et limites familiales
Il y a un autre aspect à l'histoire que j'ai racontée à propos de ma visite chez ma mère. Si je veux être transparente sur le café, les conversations et l'importance d'être présente, je dois aussi être honnête sur le plus difficile.
Ma mère est en maison de retraite médicalisée suite à deux AVC en trois mois. Elle souhaite emménager dans une résidence pour personnes âgées. À terme, lorsqu'elle sera suffisamment mobile, nous prévoyons de l'emmener en Thaïlande.
Elle a également clairement indiqué autre chose : elle ne souhaite pas retourner à Rivertowne vivre avec son mari, mon père.
C'est une phrase difficile à écrire. Il est également nécessaire de comprendre ce qui se passe.
Le coût des soins
Les résidences pour personnes âgées coûtent cher. Celles que je regarde commencent à environ 6 000 $ par mois pour un endroit « correct ». On ne parle pas du Four Seasons, hein ? À ce prix-là, je ne dirais pas non à une petite douceur sur l’oreiller.
Lorsque ma mère était à l'hôpital et a exprimé son refus de rentrer à la maison, la première réaction de mon père a été :
« Qui va payer pour ça ? »
Je comprends combien il est douloureux d'apprendre que son conjoint ne souhaite plus vivre avec soi. Je suis divorcée. J'ai moi-même reçu l'ordre de quitter le domicile conjugal et je suis partie. Je ne suis pas revenue. Je sais que les paroles véhiculent des émotions.
Mais ma mère a toujours besoin de soins. Ses souhaits méritent d'être entendus.
Lors d'une visite chez Costco, avant tout cela, ma mère m'a dit qu'elle avait un plan d'épargne-retraite (401k) via son employeur. Elle m'a donné une idée approximative du solde au cours d'une conversation sur des problèmes concernant mon père qui la préoccupaient.
Apparemment, une visite chez Costco peut inclure des achats en gros et des informations qui s'avéreront très importantes par la suite.
Quand mon père a refusé d'aller en maison de retraite, je me suis souvenue de ce compte. Ma mère avait travaillé et économisé au fil du temps. Je voulais voir s'il était possible d'utiliser ces économies pour ses soins.
Je lui ai demandé les informations nécessaires pour entamer ce processus.
Sa réponse fut :
« J'y réfléchirai. »
Argent et contrôle
J'ai entendu des histoires de familles qui se déchirent à cause de l'argent. Des histoires d'un parent qui a besoin d'aide et de conversations qui dégénèrent en disputes à propos des comptes, des dépenses et de qui a le droit de décider.
Je vis maintenant moi-même ces conflits familiaux.
De mon point de vue, tout cela n'est qu'une question d'argent et de contrôle.
Ma mère a exprimé ses souhaits quant à l'endroit où elle souhaite vivre et à ce qu'elle envisage pour l'avenir. Pourtant, mes conversations avec mon père tournent toujours autour de la question financière et de savoir qui aura le dernier mot.
Quand j'entends « J'y réfléchirai » en réponse à une demande d'informations sur ses économies, je l'entends se positionner comme la personne qui décide si ses souhaits peuvent être exaucés.
C’est pourquoi il s’agit de bien plus qu’un simple désaccord concernant un établissement coûteux. L’accès à l’argent influence les choix de ma mère. Quiconque contrôle cet accès a une influence considérable sur ses déplacements et ses conditions de vie.
Je comprends que des dépenses de 6 000 $ par mois nécessitent une planification. Je suis disposé(e) à examiner les coûts, les détails du compte et les questions pratiques.
Ce qui me pose problème, c'est de devoir argumenter pour que l'on prenne au sérieux les souhaits de ma mère dès le départ.
Assumer la responsabilité de ses souhaits
À compter d'aujourd'hui, je suis officiellement la personne désignée par ma mère pour agir en son nom.
J'ai fait part de mes intentions à mes jeunes frères car je voulais qu'ils soient au courant. Ils connaissent le plan : résidence pour personnes âgées, puis Thaïlande lorsque maman sera suffisamment mobile.
Je souhaite que les décisions concernant les soins de ma mère soient guidées par ses volontés. Il reste des détails à régler, mais je ne veux pas que sa voix soit étouffée par des querelles d'argent ou par les préférences d'autrui.
Hier, mon père a entamé ce que j'ai perçu comme une négociation concernant sa prise en charge.
Je lui ai dit que je ne voyais pas cela comme une négociation. Je parlais de l'argent que ma mère avait gagné et économisé, et de son utilisation pour prendre soin d'elle.
Sa réponse fut :
« Prouvez-le. »
Ces deux mots ont changé la façon dont je le voyais.
J'essayais de faire avancer une discussion concernant les soins prodigués à ma mère. Au lieu de cela, je me suis sentie prise dans une lutte d'autorité et de contrôle.
Ma mère se remet de deux AVC. Elle a déjà suffisamment de travail devant elle sans que ses souhaits deviennent un autre combat à mener.
Ce que cela a fait remonter à la surface pour moi
À ce moment-là, j'ai perdu le respect que j'avais pour mon père.
Je peux reconnaître qu'il m'a donné la vie, qu'il m'a appris des choses et qu'il m'a soutenu à différents moments. Ces pans de notre histoire existent.
Il en va de même pour la douleur que je porte depuis l'enfance et qui m'accompagne encore à l'âge adulte. Cette crise a ravivé certaines de ces souffrances. Ses réactions actuelles affectent une relation déjà marquée par une histoire complexe.
Entendre « J’y réfléchirai », suivi de « prouve-le », alors que j’essaie d’aider ma mère à obtenir les soins qu’elle souhaite, m’a mise en colère, blessée et profondément déçue.
J'ai été très passionnée par ces conversations. Le bien-être et le bonheur de ma mère comptent beaucoup pour moi, et je n'ai pas été du genre à rester indifférente à ce sujet.
Je vis toujours dans la maison que mes parents possèdent en copropriété. J'y retourne après avoir rendu visite à ma mère, assisté à des réunions de soutien, fait ma dialyse, regardé un film et fait toutes les autres activités qui composent ma vie.
Ma routine n'a pas beaucoup changé.
Ma relation avec mon père a existé.
Depuis que j'entends « J'y réfléchirai », je parle moins. Je m'implique moins. J'essaie de vivre dans cet état tout en restant honnête sur ce que je ressens et ce que je peux apporter.
Je crois toujours à l'importance d'être présent
Je maintenais ce que j'avais écrit dans mon message précédent.
Je crois aux visites aux personnes hospitalisées et en EHPAD. Je crois qu'il est important d'appeler, d'écouter et de prendre du temps pour les autres, surtout pour les personnes âgées qui ont parfois moins d'occasions de nouer des liens.
Je crois que Dieu nous a créés pour vivre en communauté. Nous avons besoin des autres. Nous avons besoin de conversations, d'attention et de la satisfaction de savoir que quelqu'un se souvient de nous.
J'ai aussi des limites.
Je ne peux pas assumer seule tout le travail nécessaire à l'entretien d'une relation. Je ne peux pas créer un soutien mutuel à moi seule. Et je dois pouvoir dormir sur mes deux oreilles en sachant à qui je consacre mon temps et mon énergie.
En ce moment, je suis présente pour ma mère, j'écoute ses souhaits et je l'aide à franchir la prochaine étape. Je poursuis également mon rétablissement, je prends soin de ma santé et je réfléchis aux limites à fixer avec mon père.
Rien de tout cela ne semble particulièrement ordonné.
Mais il est ouvert et transparent.
J'ai entendu dire que l'argent pouvait diviser une famille. En l'ayant vécu moi-même, j'ai douloureusement pris conscience du lien étroit qui unit l'argent et le pouvoir, et des ravages que cela peut causer lorsqu'une personne a besoin d'aide.
Le temps est la seule ressource que je sais que je ne retrouverai jamais. Je veux consacrer le mien à aider ma mère à vivre la vie qu'elle souhaite, tout en prenant soin de ma propre vie.
Aujourd'hui, je veux que ma mère sache que je l'entends et que je prends ses souhaits au sérieux.
Nouvelle vente aux enchères de voitures sur TikTok : une Hellcat à 60 000 $ pour 4 999 $ ? On y est encore !
Apparemment, TikTok a décidé que j'avais besoin d'une autre voiture.
En fait, d'après ce qui apparaît sans cesse dans mon fil d'actualité, TikTok semble penser que j'ai besoin d'une concession automobile entière.
Après avoir recensé les comptes faisant la publicité de Scat Pack à 4 000 $, de Camry à 7 000 $, de BMW M3S à 10 000 $ et d’autres véhicules remarquablement bon marché, un autre compte est apparu dans mon flux « Pour vous ».
Celui-ci se nomme :
Voitures aux enchères à vendre — @auctioncars35
Et voici une autre Hellcat.
D'après la vidéo :
Dodge Charger SRT Hellcat Redeye Widebody 2021
Prix : 4 999 $
Acompte : 499 $
Paiement mensuel : 299 $
Venez le chercher tout de suite !
Attendez.
🚩 Une Hellcat Redeye à 4 999 $ ?
Il ne s'agit pas simplement d'une Dodge Charger d'occasion à bas prix.
L'annonce précise qu'il s'agit d'une Dodge Charger SRT Hellcat Redeye Widebody de 2021.
Selon Kelley Blue Book, le prix d'achat équitable de ce modèle se situe actuellement autour de 60 500 $, tandis que sa valeur estimée entre particuliers oscille entre 52 000 $ et 60 000 $, en fonction de son état. KBB précise également que le kilométrage, l'état, la localisation et les équipements peuvent avoir une incidence significative sur la valeur d'un véhicule .
Le prix de TikTok ?
$4,999
Cela représente environ 92 % de moins que le prix d'achat équitable de 60 500 $ selon KBB.
Maintenant, est-il possible qu'une Hellcat soit extrêmement bon marché ?
Absolument.
Il pourrait être gravement endommagé. Il pourrait avoir des problèmes mécaniques. Il pourrait s'agir d'un produit de marque. Il pourrait y avoir des circonstances que nous ne pouvons pas voir dans une vidéo TikTok.
Mais si vous me demandez de croire qu'un véhicule valant des dizaines de milliers de dollars est disponible pour moins de 5 000 dollars, j'ai besoin d'une explication.
Et la documentation.
Beaucoup de documentation.
💰 499 $ d'acompte, 299 $ par mois... Pendant combien de temps ?
Ensuite, il y a le financement.
Prix : 4 999 $
Acompte : 499 $
Mensualités : 299 $
D'accord.
Si 4 999 $ est bien le prix d'achat, il reste après déduction de l'acompte de 499 $ $4,500.
À 299 $ par mois, sans compter les intérêts, les taxes et tous les autres frais, le solde restant serait remboursé en seulement 15 mois.
Mais où sont les conditions de financement complètes ?
Quel est le TAEG ?
Quelle est la durée du prêt ?
Qui est le prêteur ?
Quels sont les impôts et les frais ?
Quelles sont les conditions de crédit applicables ?
Le prix de vente au comptant est-il réellement de 4 999 $ ?
Ces détails comptent bien plus que l'énorme acompte de 499 $ qui apparaît en évidence dans la vidéo TikTok.
👀 Ensuite, j'ai regardé le profil
Le compte comptait 809 abonnés et 12 600 mentions « J’aime » au moment où j’ai pris la capture d’écran.
Son profil indique :
« Achetez vos véhicules aux prix des enchères »
« Titre de propriété/documents en règle ✅ »
« Financement ✅ »
Et puis:
WhatsApp : +1 (672)-285-4522
On retrouve ce même réflexe de se tourner à nouveau vers WhatsApp.
Le simple fait que WhatsApp soit utilisé ne prouve pas qu'il s'agit d'une arnaque. Des entreprises légitimes l'utilisent quotidiennement.
Mais si j'achète une voiture de sport à 60 000 dollars, je veux un peu plus qu'un profil TikTok et un numéro WhatsApp.
Où se trouve l'entreprise ?
Quel est le nom légal de l'entreprise ?
Quelle est l'adresse postale ?
Quel est le numéro de licence du concessionnaire ?
Quelle vente aux enchères fournit ces véhicules ?
Quel est le numéro VIN ?
Qui assure le financement ?
Puis-je voir le titre ?
Puis-je faire inspecter la voiture par un mécanicien indépendant ?
Ces questions ne sont pas déraisonnables.
On appelle ça acheter une voiture.
😂 Apparemment, les Hellcats font des soldes de liquidation
J'ai ensuite regardé le reste du profil.
Il ne s'agit pas d'un phénomène isolé.
Une vidéo épinglée semble faire la publicité d'un véhicule pour :
7 900 $ — 500 $ d’acompte
Un autre:
10 000 $ — 600 $ d’acompte
Et une autre vidéo épinglée dit :
« Dodge Charger SRT Hellcat 2022 à 7 000 $ »
Sept mille dollars.
Pour une autre Hellcat.
Ailleurs, je peux voir des véhicules annoncés sur :
6 000 $ avec un acompte de 600 $
9 800 $ avec un acompte de 700 $
9 000 $ avec 1 000 $ d'acompte
5 000 $ avec un acompte de 500 $
Une fois de plus, nous retrouvons la même formule de base que j'ai documentée sur plusieurs comptes TikTok :
Véhicule désirable.
Prix affiché exceptionnellement bas.
Petit acompte.
Financement.
WhatsApp.
Agissez maintenant.
Compte différent.
Mêmes questions.
📊 À titre de comparaison : même les chargeurs ordinaires coûtent plus cher
Les moyennes nationales actuelles de KBB illustrent à quel point ces chiffres sont inhabituels.
Le prix d'achat équitable d'une Dodge Charger SXT 2021 standard est d'environ 18 500 $ . Selon la page de Kelley Blue Book ( KBB) consacrée aux prix de la Charger 2021, une Scat Pack coûte environ 32 300 $ , une Scat Pack Widebody environ 38 000 $ et une Hellcat Redeye Widebody environ 62 300 $
Le prix demandé de 4 999 $ pour TikTok n'est donc pas seulement bon marché comparé à un autre Redeye.
Il est nettement inférieur au prix d'achat équitable actuel de KBB, même pour la version la moins chère de la Charger 2021.
Cela ne prouve rien en soi concernant ce véhicule en particulier.
Voilà une excellente raison de me renseigner avant de sortir mon portefeuille.
🏷️ Mais ce sont des « voitures de vente aux enchères »
C'est sans doute ce qui explique les prix.
Les ventes aux enchères peuvent tout à fait permettre d'acquérir des véhicules à un prix inférieur à leur valeur marchande.
J'ai déjà abordé le rapport de marché Manheim (MMR) dans des articles précédents, car la valeur de gros et la valeur de détail ne sont pas la même chose.
Les concessionnaires achètent en gros et tentent de revendre au détail. L'état, le kilométrage, l'historique du véhicule, sa localisation, la demande et sa configuration sont autant d'éléments importants.
Mais l’expression « prix d’adjudication » n’est pas une formule magique qui fait disparaître les lois de l’économie de marché.
Si une Hellcat supposément en règle a une valeur marchande d'environ 60 000 $ et que quelqu'un la vend pour 4 999 $, j'aimerais quand même savoir :
Combien le vendeur a-t-il payé ?
De quelle vente aux enchères provient-il ?
Quel est le numéro VIN ?
Quel est le statut du titre ?
Qu'est-ce qui ne va pas ?
Pourquoi est-il vendu à un prix dérisoire par rapport à sa valeur marchande ?
Une explication légitime peut être vérifiée.
🚗 Et oui, c'est bien une vraie voiture dans la vidéo
Nous avons rencontré ce problème à plusieurs reprises dans cette série.
Un homme est assis à l'intérieur d'une Charger.
On peut voir l'intérieur.
Il y a un autre véhicule dehors.
On dirait une vraie concession automobile ou un environnement automobile.
C'est visuellement convaincant.
Mais voici la phrase que je vais répéter sans cesse :
Le fait qu'une voiture soit réelle ne rend pas automatiquement l'offre réelle.
Le fait qu'un compte TikTok diffuse des images d'une véritable automobile ne prouve pas, en soi, que le compte est propriétaire du véhicule, qu'il a l'autorisation de le vendre ou qu'il peut le livrer selon les conditions annoncées.
Les vidéos peuvent être republiées.
Les images fournies par le concessionnaire peuvent être réutilisées.
Les images de la vente aux enchères peuvent être copiées.
Les vidéos de livraison aux clients peuvent être réutilisées.
Je ne dis pas que c'est forcément ce qui s'est passé ici. Je n'ai pas établi la provenance de ces images.
Je dis simplement que la vidéo en elle-même ne constitue pas une preuve de propriété.
🚩 Le nombre d'abonnés et de vues ne constitue pas une vérification non plus
L'une des vidéos épinglées de ce compte affiche plus de 300 000 vues.
Un autre a plus de 100,000.
Cela crée une preuve sociale puissante.
Si 300 000 personnes l'ont regardé, cela pourrait paraître légitime.
Si des centaines de personnes l'ont apprécié, cela pourrait paraître légitime.
Si d'autres personnes commentent qu'elles sont intéressées, cela peut paraître légitime.
Mais nous avons déjà tiré cette leçon :
Les abonnés ne constituent pas une licence de concessionnaire.
Les mentions « J’aime » ne constituent pas un titre de propriété pour un véhicule.
Les vues ne sont pas un numéro VIN.
Et 300 000 vues ne transforment pas un véhicule de 60 000 $ en un véhicule de 4 999 $.
🧮 Montrez-moi l'économie
Cela reste l'un de mes tests préférés.
Oubliez TikTok un instant.
Oubliez la musique.
Oubliez le type assis dans la voiture.
Oubliez le texte géant « Acompte de 499 $ »
Expliquez la transaction d'un point de vue économique.
Si un concessionnaire peut légitimement acquérir une Hellcat Redeye Widebody 2021 avec un titre de propriété vierge à un prix suffisamment bas pour la revendre 4 999 $ et réaliser un bénéfice, je veux comprendre comment.
Il y a peut-être une explication.
Super.
Montre-moi.
Donnez-moi le numéro VIN.
Montrez-moi le titre.
Parlez-moi de la vente aux enchères.
Donnez-moi l'adresse exacte.
Montrez-moi le contrat d'achat.
Je vais vérifier indépendamment le concessionnaire.
Je vais organiser une inspection indépendante.
Veuillez me fournir les informations relatives au financement.
Ces choses-là m'intéressent bien plus que le nombre d'abonnés sur TikTok.
🚨 Ne laissez pas l'acompte influencer votre décision
C'est ce qui m'inquiète le plus dans ces publicités.
Le titre n'est pas :
«Veuillez procéder à un examen approfondi de l'historique de propriété, du titre de propriété et du financement de ce véhicule.»
C'est:
499 $ D'ACOMPTE
C'est un nombre psychologiquement gérable.
Quelqu'un qui n'a pas les moyens de s'offrir une Hellcat à 60 000 $ pourrait peut-être en trouver une à 499 $.
Et une fois que quelqu'un a envoyé ces premiers 499 dollars, la psychologie change.
Ils se sont engagés.
C'est pourquoi une vérification doit avoir lieu avant tout transfert d'argent.
La FTC a mis en garde à plusieurs reprises les consommateurs contre les arnaques en ligne liées aux véhicules et insiste sur la nécessité d'être prudent lorsqu'une personne vous demande d'envoyer de l'argent en ligne pour des transactions non vérifiables de manière indépendante. Conseils aux consommateurs
🏡 Soyez un bon voisin
C'est aussi pour cela que je continue à publier ces messages.
Une personne qui regarde cette publicité pourrait ne pas voir ce que je vois.
Ils pourraient voir :
Hellcat Redeye 2021.
$4,999.
499 $ d'acompte.
299 $ par mois.
Et pensez :
« Je peux enfin m’offrir la voiture de mes rêves. »
Ne vous moquez pas de cette personne.
Aidez-les.
Avant d'envoyer 499 dollars, demandez 15 minutes.
Vérifiez le numéro VIN.
Consultez KBB.
Vérifiez le titre.
Trouvez l'entreprise par vous-même.
Vérifiez la licence du concessionnaire.
Appelez un numéro de téléphone obtenu indépendamment.
Demandez l'adresse postale.
Organisez une inspection.
Lisez l'accord de financement.
Et si le vendeur commence à créer un sentiment d'urgence parce que quelqu'un d'autre serait soi-disant sur le point d'acheter la voiture ?
Laissez-le à l'autre client imaginaire.
Compte différent. Même stratégie ?
C'est ce que j'essaie de documenter.
J'ai maintenant découvert de nombreux comptes sur les réseaux sociaux faisant la publicité de voitures remarquablement bon marché avec des acomptes minimes.
Les noms changent.
Les voitures changent.
Les numéros de téléphone changent.
Les prix changent.
Mais je vois sans cesse des ingrédients familiers.
Des véhicules exceptionnellement bon marché.
Dépôts minuscules.
Vitrines sur les réseaux sociaux.
Messagerie privée.
WhatsApp.
Demandes de financement.
Expédition ou livraison.
Et des véhicules proposés à des prix bien inférieurs aux valeurs marchandes habituelles.
Cela prouve-t-il automatiquement que ce compte TikTok en particulier est frauduleux ?
Non.
Mais 4 999 $ pour un véhicule que le Kelley Blue Book évalue à environ 60 000 $, c'est largement une raison pour que je commence à me poser des questions.
Et à en juger par mes expériences récentes, il semblerait que je sois plutôt douée pour mettre mal à l'aise les vendeurs de voitures sur TikTok avec une question particulièrement difficile :
Quelle est l'adresse ?
Suivez l'enquête en cours sur NielFlamm.com/blog.
J'ai apporté le café. Ils ont apporté la conversation.
Comme je l'ai mentionné, ma mère a subi deux AVC en trois mois. Elle est actuellement en soins de suite et de réadaptation, dans l'espoir d'intégrer une résidence pour personnes âgées et de retrouver une mobilité suffisante pour se rendre en Thaïlande.
Un pas à la fois. Littéralement.
Avant de me rendre à une réunion de suivi de l'après-midi, je suis passée la voir et je l'ai trouvée en train de déjeuner dans la salle d'activités avec plusieurs autres résidents.
Je lui ai apporté un café Dunkin' parce que le monde entier en est friand, et le café des établissements médicaux me donne généralement envie de me demander si courir est encore une option.
Pendant que j'étais là-bas, je me suis surprise à repenser à mes anciennes années de formation dans un centre d'appels.
Dans une vie antérieure, je faisais des jeux de rôle téléphoniques avec mes élèves. Je jouais le rôle de l'appelant agressif, de celui qui avait un accent, de celui qui parlait doucement et de celui qui était plus âgé que moi.
Pour ce dernier rôle, je parlerais. Et parlerais. Et parlerais. Et parlerais.
Je pourrais transformer une simple question de compte en une visite guidée passionnante sans aucune estimation de l'heure d'arrivée.
Mais je l'ai fait exprès. Je voulais que mes élèves comprennent qu'un appel téléphonique pouvait représenter bien plus que ce qui s'affichait sur leur écran d'ordinateur. Pour quelqu'un qui ne reçoit pas beaucoup de visites ou qui n'a pas beaucoup de contacts, cet appel pouvait être une précieuse occasion de créer du lien.
Je voulais qu'ils entendent la personne, même si la conversation prenait un chemin détourné.
Aujourd'hui, on m'a rappelé cette leçon.
J'ai rencontré une femme qui m'a dit avoir vécu à Pensacola, en Floride. J'ai appris que son hamburger préféré était celui de McDonald's et que le meilleur thé glacé sucré venait de Bojangles. Et ce n'était qu'une partie de la conversation.
Je suis arrivé avec du café et je suis reparti avec des recommandations de restaurants. Une visite productive, à tous points de vue.
J'ignore à quelle fréquence elle reçoit des visites. J'ignore si elle avait déjà raconté ces histoires ce matin-là ou si elle attendait que quelqu'un les raconte.
Je sais simplement qu'elle voulait parler, et j'ai eu l'occasion de l'écouter.
Cela m'a fait réfléchir à la fréquence à laquelle je me laisse absorber par l'objectif d'une visite — les mises à jour, les prochaines étapes, les choses à faire — et j'oublie de laisser de la place à une conversation ordinaire.
Le rétablissement de ma mère est actuellement assorti de nombreux objectifs : soins infirmiers spécialisés, résidence pour personnes âgées, mobilité, Thaïlande.
Mais il y a aussi aujourd'hui. Déjeuner dans la salle d'activités. Une bonne tasse de café. Une discussion sur les hamburgers et le thé glacé.
Je partage ceci autant pour me le rappeler à moi-même qu'à n'importe qui d'autre : si j'ai le temps de faire défiler mon téléphone, j'ai probablement le temps de l'utiliser pour appeler quelqu'un.
Et s'il y a une personne plus âgée dans votre vie, j'espère que vous passerez l'appeler ou lui rendre visite.
Je n'ai pas besoin de trouver les mots justes. Je peux apporter du café, m'asseoir et écouter.
Apparemment, je peux aussi planifier mon prochain repas.