Treize jours se sont écoulés depuis que j'ai demandé l'étude mentionnée par Jacob Chavis, responsable des études clients chez Nextdoor, et le silence est assourdissant.
Soyons clairs : Nirav Tolia et la direction sont au courant de ma demande. Ils sont conscients de ma quête de transparence. Et ils ont fait un choix : celui de ne rien dire.
Ce qui soulève une question légitime : cette étude existe-t-elle vraiment ? Ou bien l'IA a-t-elle été utilisée pour générer un article avec une phrase habilement dissimulée invitant à faire des demandes, en misant sur le fait que personne ne les poserait ?
Voici ce que je sais :
Jacob m'a bloqué sur LinkedIn. Son profil est introuvable. Ce comportement est identique à celui de Nirav Tolia. Tel père, tel fils.
D'après mes recherches sur Internet, en dehors de LinkedIn : Jacob est basé à New York, a étudié à l'Université de Caroline du Sud et à l'Université Columbia, et a commencé sa carrière comme stagiaire au sein du Service des défenseurs publics du District de Columbia – un début prometteur, qui témoigne d'un engagement envers la responsabilité et la transparence.
Jacob, Nextdoor est-elle la dernière entreprise pour laquelle vous envisagez de travailler ? Car les expériences factuelles et documentées, publiées publiquement, ont tendance à suivre les professionnels dans leurs déplacements.
À Nextdoor : vous n’êtes pas isolés. Je vous mentionne sur plusieurs plateformes. Et bloquer, ignorer et espérer que les critiques disparaissent n’est pas une stratégie, c’est un handicap.
Jacob, est-ce vraiment le combat que tu veux mener jusqu’au bout ?
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13 jours. Aucune étude. Aucune réponse. Aucune responsabilité.
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Mon expérience du samedi avec Nextdoor : le conflit l’emporte encore
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