Quand on ne peut pas monter la chaîne, on la descend

Cela fait maintenant plus de deux semaines que j'ai demandé l'étude Home Insurance Insights mentionnée dans un article de Nextdoor

Après plusieurs demandes restées sans réponse de la part de Jacob Chavis, j'ai décidé d'essayer une approche différente.

Au lieu de continuer à remonter la chaîne, j'ai pris la direction opposée.

J'ai identifié Jenna Ellis, responsable des études et analyses clients, et j'ai tenté de la contacter. N'ayant trouvé aucune adresse électronique publique, j'ai essayé plusieurs formats d'e-mail professionnels courants. J'ai également mis en copie Jacob, Nirav Tolia et Nextdoor.

Pour le moment, je ne cherche rien d'extraordinaire.

Je demande l'étude que Nextdoor a publiquement déclarée disponible sur demande.

Cette expérience m'a rappelé une question que je me suis posée lors des entretiens d'évaluation tout au long de ma carrière :

Comment évaluer la performance d'un employé lorsque la personne chargée de cette évaluation ne répond pas elle-même aux attentes ?

Le leadership ne se résume pas à attribuer des responsabilités.

Il s'agit aussi de le démontrer.

J'aimerais beaucoup connaître votre avis.

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Mon expérience avec Nextdoor : six jours plus tard, le conflit persiste