Aujourd'hui marque le 35e jour depuis que j'ai demandé une copie d'une de étude Nextdoor que le service de communication de l'entreprise a incité les lecteurs à demander à Jacob Chavis.
À ce jour :
Aucune étude reçue.
Aucune réponse.
Aucun accusé de réception pour monderniercourrielenvoyé àplusieurs destinataires.
À ce stade, il ne s'agit plus d'un simple rapport. Pour moi, il s'agit decommunication, de réactivité et de l'expérience vécue par un actionnaire et un ancien utilisateur de l'entreprise.
Lorsque les organisations encouragent les gens à les contacter, ces demandes devraient faire l'objet d'unaccuséde réception, même si la réponse est simplement : « Nous examinons la question. »
Je continuerai à documenter ce processus jusqu'à ce que je reçoive une réponse ou que l'étude soit terminée.
ont -elles déjà constaté un silence prolongé après avoir contacté une entreprise pourobtenir des informations publiques ?
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