Le temps continue de s'écouler.
Cela fait maintenant 24 jours que j'ai demandé des informations sur une étude publiée par l' de Nextdoor , qui mentionnait Jacob Chavis comme personne à contacter et incluait son adresse électronique.
Aucun rapport.
Aucune méthodologie.
Aucune correspondance.
Même pas un simple accusé de réception.
Ce qui me ramène à la question :
Quelle est la théorie ?
Nirav Tolia a évoqué l'importance de tester les théories, d'apprendre et de comprendre les résultats. Alors, quelle est la théorie qui sous-tend l'absence de réponse ?
Quel est l'objectif ?
Qu’est-ce que le silence accomplit qu’un simple courriel d’une ligne ne pourrait pas ?
Les utilisateurs, les annonceurs et les investisseurs pourraient vouloir se poser une question plus importante :
Si tel est le modèle de communication utilisé lorsqu'une personne demande des informations sur une étude publiée, que se passe-t-il en cas de véritable crise ?
Il est facile de dire :
« Nous gérerions cela différemment parce que ______. »
Complétez le blanc avec une explication quelconque.
Mais les résultats se mesurent à ce qui se passe réellement, et non à ce que quelqu'un prétend qu'il se passerait.
Montrez-moi des actions.
Faites preuve de cohérence.
Montrez-moi vos responsabilités.
Les relations, personnelles et professionnelles, se détériorent souvent lorsque
Les attentes et la réalité ne correspondent plus.
Entre-temps, un événement inattendu s'est produit.
Mon nombre d'abonnés et l'engagement de mes utilisateurs continuent de croître, et ironiquement, je dois en partie cela à Nextdoor
Ce n'est pas la raison pour laquelle j'ai posé des questions. C'est simplement la conséquence.
De plus en plus de personnes posent des questions sur les plateformes, le leadership, la modération, la transparence et la responsabilité.
À un moment donné, les gens se lassent d'accepter ce qu'ils estiment devoir changer.
Nextdoor a été lancé il y a plus de 15 ans. La question demeure :
Les conversations, les entretiens et les promesses d'avenir suffisent-ils ?
Ou est-il temps de se concentrer sur des résultats mesurables ?
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