Nextdoor a récemment partagé une autre histoire réconfortante sur LinkedIn à propos d'une tortue perdue et de la mobilisation du voisinage pour l'aider.
C'est une histoire formidable.
Ce qui a retenu mon attention, cependant, c'est ce qui n'était pas inclus dans la LinkedIn .
Dans l' article d' Alina Hartounian publié sur NPR , il est indiqué que Facebook et Nextdoor ont tous deux contribué à diffuser l'information, Facebook étant mentionné en premier. En revanche, la publication LinkedIn ne met en avant que le rôle de Nextdoor . À mon sens, cela omet un élément de contexte important concernant la genèse de cette initiative communautaire.
Cela a également soulevé quelques questions.
Je me demande si Alina Hartounian est au courant des critiques formulées par certains utilisateurs concernant les pratiques de modération et de communication de Nextdoor . NPR a une longue tradition de reportages sur les questions liées à la liberté d'expression, à la transparence et au rôle du Premier Amendement dans le débat public. Bien que le Premier Amendement limite les restrictions gouvernementales à la parole plutôt que les décisions de modération des entreprises privées, NPR a fréquemment traité des débats sur la censure, la modération des plateformes et l'importance du dialogue ouvert. Cela m'a amené à m'interroger sur la manière dont ces discussions plus larges s'articulent avec les reportages sur les plateformes de médias sociaux.
Dans le même temps, le PDG de Nextdoor , Nirav Tolia, continue de diriger une entreprise dont les publications LinkedIn ne permettent pas les commentaires publics. Attachant une grande importance aux échanges et aux discussions, je trouve ce contraste révélateur.
Aujourd'hui, cela fait 38 jours que j'ai demandé une Nextdoor . Je n'ai toujours rien reçu, ni l'étude ni de réponse. Je me demande donc si ce document est avant tout un outil marketing ou de génération de prospects, plutôt qu'une étude diffusée largement sur demande. Je n'ai pas la réponse, mais ce silence persistant soulève naturellement la question.
La transparence ne se limite pas aux histoires que nous racontons.
Il s'agit aussi du contexte que nous proposons, des conversations que nous autorisons et des questions auxquelles nous sommes prêts à répondre.
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