J'ai récemment regardé l'interview de Nirav Tolia où il parlait d'IA, de communauté, de réduction des frictions et d'aide aux voisins pour se connecter.
Interview :
https://www.youtube.com/watch?v=ZwwDTRW8UEw
Je suis entièrement d'accord sur un point :
Les gens se retrouvent.
La question est de savoir ce qui va se passer ensuite.
Car pour de nombreux utilisateurs, cette expérience ne se résume pas à des voisins qui découvrent l'amitié autour d'une limonade et de fêtes de quartier.
Ce sont des voisins qui se retrouvent, qui discutent de politique, de chiens qui aboient, de souffleurs de feuilles, de places de parking, d'élections de l'association de copropriétaires, de vélos électriques et de toutes les crises qui surviennent un mardi comme un autre.
Appelons un chat un chat.
Pour de nombreuses communautés, Nextdoor est devenu l'équivalent numérique d'un talk-show diffusé en journée.
Le public est au rendez-vous pour le spectacle.
La plateforme vend des espaces publicitaires à cette cible démographique.
L'indignation suscite l'engagement.
L'engagement génère des impressions.
Les impressions génèrent des revenus.
Dans l'interview, Nirav parle de réduire les frictions et de favoriser des échanges plus humains grâce à l'IA. C'est une vision séduisante.
Mais le frottement n'est pas toujours le problème.
Parfois, le frottement est le produit.
Le défi n'est pas d'aider les voisins à se retrouver.
Ils se sont déjà trouvés.
Le défi consiste à déterminer si la plateforme crée des communautés plus fortes ou si elle offre simplement aux gens un moyen plus efficace de s'invectiver.
En tant qu'actionnaire, c'est ce genre de discussion que j'aimerais voir.
Pas le récit.
La réalité.
Bien que l'action Nextdoor ne soit plus à son plus bas niveau, elle oscille toujours autour de 2 dollars et reste bien loin des promesses qui ont accompagné son entrée en bourse.
Peut-être que la prochaine étape ne sera pas une autre histoire sur l'IA et la connexion humaine.
C’est peut-être une histoire de transparence, de responsabilité et de compréhension de ce qui incite les gens à revenir.
J’encourage toute personne intéressée par les médias sociaux, les plateformes communautaires, l’IA ou la gouvernance actionnariale à regarder l’interview et à se faire sa propre opinion.
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